清徐农商银行：唱好优化营商环境“四支曲”
本报太原讯 金融是优化营商环境的重要力量，用足金融政策、用活金融服务可以更好地服务实体经济。近年来，清徐农商银行以提升金融服务、优化营商环境为目标，简化业务流程、创新金融服务、加大信贷支持，为民营企业和小微企业提供全方位、多角度的金融服务。
简化业务流程，提高工作效率。为了更好地服务企业和个人，该行对开户流程进行了全面优化，减少了繁琐的手续和时间。无论是企业还是个人，都可以在短时间内完成开户，快速开始使用各项支付服务。同时，丰富支付方式，线上、线下、移动端同步联动，客户可以根据自己的喜好和需求选择合适的支付方式，并根据客户实时反馈，获取更多的支付需求和场景意愿，持续优化支付体验。
落实减费让利，降低融资成本。该行完善支付服务及减费让利工作机制，全面实行银行账户、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务、票据业务等6个方面的减费政策，做到优惠项目应降尽降，并持续加强服务收费管理，纳入神秘人及业务交叉检查范畴，定期开展收费标准自查，确保优惠政策落实到位，特别是降低涉农小微企业的融资成本。
创新金融服务，改善服务质量。该行加强客户关系管理，创新金融服务模式，通过开辟绿色通道、研发专属产品、专人专项对接等方式，将金融服务送到企业身边，营造高效、便捷的企业金融服务环境，同时积极对接税务局、工商局、农业农村局等部门，获取专精特新企业、新型农业主体等名单，量身定制金融服务方案和融资支持项目，以满足企业在不同发展阶段的资金需求。
升级安全保障，加强风险防范。该行采用实名认证、风险评估、加密技术等手段，健全风险管理制度和保障体系，不仅加强交易风险控制，实施严格的实名认证和审批，确保支付过程中的数据安全和隐私保护，还实施异常交易风险监测和快速响应机制，及时了解政策变化和风险动态，保护企业和客户的合法利益。（宋斌）