各大电商平台发布“双11”成绩单，哪家“真香”？
一年一度的“双11”落幕，截止到今天晚间，各大电商平台几乎都发布了“双11”成绩单，成交额、订单量、用户数创新高等词频现，为“消费提振年”加上了浓墨重彩的一笔。
天猫“双11”402个品牌成交破亿
8000万商品全年底价、402个品牌成交破亿、58个直播间交易破亿……11月12日零点，2023年天猫“双11”收官。数据显示，今年天猫双11用户规模和商家规模显著增长，规模优势进一步扩大，带动订单量和成交总额全面增长，许多品牌在天猫获得一年中最重要的一次生意爆发。
数据显示，消费者对天猫双11迸发出更大热情，全周期累计访问用户数超8亿，创下历史峰值。88vip用户规模突破3200万，再创历史新高，成交同比双位数增长，“用户为先”战略效果凸显。
今年天猫双11喊出了“低价”，也成为电商平台角逐的焦点。相比往年，今年天猫双11对价格力的强调更加鲜明，在跨店满减基础上，首次大规模推出官方立减和天天低价，8000万商品实现全年底价，淘天预计双11全周期将共为消费者省下超950亿元。
价格力带来了购买用户规模的显著增长，仅三线以下市场，今年天猫双11就新增了超2000万购买用户，获得了超1.4亿笔新增订单。同时，消费者对天猫双11迸发出更大热情，全周期累计访问用户数超8亿，创下历史峰值。与此同时，88vip用户规模突破3200万，再创历史新高，成交同比双位数增长，“用户为先”战略效果凸显。
淘天集团CEO戴珊表示，天猫双11的价格力并非绝对低价，而是强调“好货好价”“低价而不廉价”，在每一条价格带都为消费者争取最好的价格。如在今年双11期间，iPhone 全系产品在淘宝百亿补贴达到全网底价，百亿补贴获得指数级爆发，11月11日当天，成交额同比增长699%，购买用户同比增长386%。
截至11月11日零点，新增的两个价格力货盘，“官方立减”商品订单量超2.1亿，“天天低价”商品订单量近9千万。此外，国货在今年双11期间迅速崛起。淘天数据显示，截至11月11日零点，共有402个品牌成交破亿，其中有243个是国货品牌，3.8万个品牌成交同比增长超过100%。
京东11.11成交额、订单量、用户数齐创新高
10月25日，在没有脚本、没有彩排、没有提词器的情况下，京东家电家居开始了京东采销直播。就是这样一个看起来很“潦草”的直播间，却在第二天开播的时候吸引了近千万用户观看。
京东家电家居洗衣机品类采销小孟，在京东11.11媒体开放日上坦言，“无坑位费、无达人佣金的京东家电家居采销直播，主打‘真诚’二字，就是要把省出来的成本补贴给用户”。正是这样一群懂产品、懂价格的非专业主播，让京东采销直播在11.11期间成为了全行业关注的焦点。对于这样的成果，小孟只用了一句话来形容“很苦很累，但是很开心”。
京东采销直播间内热火朝天，而在直播间外，京东快递小哥全力奔跑着，京东客服7*24小时暖心陪伴着，京东技术人稳稳支撑着……11月10日晚8点刚过，越来越多的包裹正由京东快递小哥陆续送达消费者手中：在北京，陈先生收到了通过-15℃全程冷链运输送到家的新鲜羊肉；在兰州，范女士收到了在京东采销直播间购买的新手机；在中国香港，李先生也收到内地的网购包裹，刷新了收货时效；在美国，京东物流员工Addy正奔走在纽约街头，为当地商家配送京东物流新泽西自营仓出库的订单……京东11.11的更多商品和惊喜正由京东物流陆续送达。
真低价的同时，今年京东11.11超200项精细化服务，以及超80项行业首创、独有的服务保障，为消费者“真便宜、闭眼买”的购物体验保驾护航。11月初，行驶在海拔5000米、零下20°的盘山路上，听着交通广播里的实时路况，工程师张建正在小心地驶过结冰的路面。他所在的京东服务+拉萨网点，此前接到西藏那曲安多县的一个充电桩送装订单，张建和同事立即驱车前往。恰逢安多县强降雪天气，一行人驶过能见度极低的山道，终于在下午3点前赶到，为客户及时装上了充电桩。
从天南到地北，从直播间里的京东采销到广大品牌商家伙伴，今年京东11.11，凭借最具诚意的价格、最有吸引力的商品以及最贴心的服务，给全国消费者带来了极致的购物体验。与此同时，广大品牌、商家也收获了实实在在的增长。今年京东11.11成交额、订单量、用户数齐创新高，京东采销直播火爆出圈，京东采销直播的总观看人数突破3.8亿。“9块9包邮”、“京东百亿补贴”、“京东秒杀”为品牌和商家打造了一个又一个增量场，累计超过60个品牌销售破10亿元，近20000个品牌成交额同比增长超3倍，新商家成交单量环比增长超5倍。
拼多多百亿补贴订单量同比增长107%
11月13日，拼多多11.11迎来真香收官，参与平台大促的品牌、商家以及商品数量均创新高，农货、国货以及全球好物等超40个细分类目实现翻倍增长，百亿补贴订单量同比增长107%，秒杀频道为超10万个中小商家提供增量引擎，商家多卖货、用户多省钱成为拼多多11.11的大型“真香”现场。
今年大促开始后，拼多多百亿补贴用户突破6.2亿，一线城市的白领、中产下单了更多的手机、鲜花、猫粮和保健品，新一线城市的新中产、年轻人成为箱包、腕表等轻奢产品消费主力，二三线城市完成了家电升级，四线以下城市的宝妈、小镇青年买走了更多的国货美妆、国潮服饰、进口奶粉和湿厕纸，全域消费者一边省钱，一边完成了消费升级，吃得更好用得更好，生活更好。
大促期间，拼多多继续加大对农产品商家的扶持力度，百亿补贴优质农货商家同比增长了2倍，秒杀频道先后上线了2000多场农产品万人团，上百个应季农货单品日销破万单，山东大蒜单日销量突破4.3万单，河南鸡蛋单日销量突破3万单，东北玉米单日销量突破2.5万单，福建葡萄柚单日销量突破2.4万单等。
在平台的推动下，应季的农货、鲜花和海产销量增长迅速，黄鱼、冻虾、海带等海产品同比增长110%，广西茉莉同比增长350%，海南富贵竹和广东绿萝同比增长超过80%。10月20日，大促上线首日，首批进口的智利车厘子即登陆拼多多百亿补贴。截至11日，智利车厘子的销量同比增长了300%，泰国椰青、马来西亚榴莲、秘鲁蓝莓、越南红肉菠萝蜜、新西兰奇异果等进口水果也正成为更多消费者餐桌上的平价水果。
在手机消费中，“拼多多全网最香”已经成为消费者的共识，苹果、华为、小米、vivo等手机新品的销量增长显著，小米14系列销量同比上一代增长524%，iQOO 12销量同比上一代增长178%，vivo Y100 销量同比上一代增长135%。此外，6000元以上价位的手机销量同比增长了75%，客单价超万元的折叠屏手机销量同比增长132%，销售额同比增长208%。
在家电家装消费中，消费者对于家电家装升级的需求十分强劲，智能家电和高端套装增长显著。其中，小天鹅洗烘套装同比增长133%，海尔洗烘套装尤其是7500元以上高端商品同比增长500%；科沃斯官方旗舰店销售额同比增长205%，旗下高端扫地机器增幅最快；美的三室一厅空调套装同比增长1200%；高端卫浴产品同比增长超过120%；智能晾衣架同比增长166%等。
“今年的11.11逐步回归到电商大促的初心，让消费者用更简单更实惠的方式买到更优质的商品，这也是持续站位消费者的胜利。”拼多多大促负责人表示，拼多多将继续站位消费者，发挥平台的资源优势，联合更多的国货品牌、全球好物，持续为消费者带来“每天都是11.11”的真香体验。
抖音商城GMV同比增长119%
抖音电商发布“抖音商城双11好物节”数据报告，展现双11期间平台全域经营情况及大众消费趋势。报告显示，10月20日至11月11日，抖音电商里的直播间累计直播时长达到5827万小时，挂购物车的短视频播放了1697亿次，抖音商城GMV同比增长119%。
“抖音商城双11好物节”投入了千亿流量资源和亿级消费券，鼓励商家、达人双向经营货架场景和内容场景，不断激活消费市场。报告显示，活动期间，平台整体动销商家数量同比增长了91%，抖音商城场景的消费人数同比增长111%。
今年双11，追求“高性价比”已经成为购物主流趋势。为了更直接地把实惠给到消费者，“抖音商城双11好物节”通过“超值购”等频道，提供具有价格优势的商品，并持续增加品牌特卖，覆盖美妆个护、服饰鞋包、数码家电等多个类目，每晚8点还上线单品特价限时优惠。报告显示，活动期间，“超值购”频道颇受欢迎，支付GMV同比增长635%。
全域兴趣电商不断发挥其多元优质内容的“种草”推荐能力，让更多好物走到大众面前，激发潜在消费力。“美拉德”色彩风格在今年秋冬走红，大量内容带动了“美拉德”风格发箍在抖音电商里销量暴增，同比上涨高达6133%。经美妆、日常生活达人的分享，假睫毛、牙线、增高鞋垫走进更多消费者的生活，销量分别同比上涨了162%、155%和71%。抖音里动听的国风音乐及中国风主题创作，为新中式服装拓展出新的市场空间，销量同比增长达102%。
在助力消费提质扩容的同时，抖音电商也在大促期间发力，多方位提升消费者购物体验。报告显示，10月20日至11月11日，参加大促活动的商家平均发货时长缩短10小时，物流揽签时长缩短6小时，平台“极速退”服务覆盖率同比提升17%。
饿了么抢滩即时零售，百万消费者抢购“大券包”
即时零售站上了双11的风口。数据显示，今年饿了么双11成交、用户规模均创历史新高，多方面展示了即时零售的爆发力。其中，参与双11的商家数量同比去年增长50%，下单的三四线消费者同比增长六成。
尤其值得关注的是，双11单日，酒水、3C数码、服饰鞋包、家用电器等超过十个品类成交翻倍，超过90%合作品牌成交量突破历史峰值。
今年双11，饿了么联合品牌、零售商推出“好货1分购”、品类日、爆款五折起等各类“直给”的低价优惠活动，为消费者提供适合本地即时“吃喝穿用”的省钱新方式。以11月10日上线的新玩法“大券包”为例，截止11月11日，已有上百万消费者涌入会场参与抢购组合优惠券，活动开启仅1秒就有消费者抽到了香奈儿手袋优惠券。组合券的热销，也让上百家品牌提前“锁定”了未来两个月的消费者。
饿了么双11“接地气+家门口”的优惠玩法快速吸引了更多低线级城市消费者的参与。饿了么数据显示，今年双11，三四线零售消费者同比去年增长约六成。其中，家用电器、美妆饰品、运动户外用品、眼镜用品等品类的订单同比去年均增长近一倍。
从饿了么各品类成交数据来看，更多行业在今年双11获得了新增长。其中，3C数码成交额同比增长12倍，家用电器增长近3倍，酒水、服饰鞋包、玩具潮玩等超过十个品类成交均翻一倍及以上。10月28日起，饿了么陆续上线纸品、粮油、母婴、乳饮、零食等十大品类优惠日活动。数据显示，借品类日的爆发，各行业热门商品均有明显的增长。其中，东阿阿胶成交额同比涨超过70倍，特仑苏有机纯牛奶增长15倍，皇家美素佳儿奶粉涨8倍，蚝湾长相思白葡萄酒、伊利金典纯牛奶、火锅牛肉卷等单品均增长超过2倍。
“今年双11是饿了么宣布成立开放平台后的第一个双11，平台会持续支持商家发展各行业创新。双11我们推出了很多创新的营销玩法，我们看到了各行业高增长的结果，也很高兴通过品类日等玩法可以让更多大单品、零售品牌借势快速增长”，饿了么双11营销负责人表示。数据显示，今年参与饿了么双11的商家数量同比去年增长50%，超过九成合作品牌的成交量突破历史峰值，近100个品牌成交额较去年增长超100%。
作者：徐晶卉
文：徐晶卉 编辑：周渊 责任编辑：唐玮婕
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