当前社会治安形势仍然值得警惕,为更好认清当前银行业安全工作形势,更好为广大建行客户提供优质金融服务,关注安全防范重点至关重要。
随着金融创新的发展和客户需求的转变,银行经营模式正在经历新一轮调整,给银行业安全保卫工作带来了新的任务和挑战。在社会外部治安形势和银行内部经营环境的双重作用下,银行业安全保卫工作的内容早已不能用简单的防抢劫、防盗窃、防诈骗、保护金融资产安全“三防一保”来概括,而是向包括“防抢劫、防盗窃、防破坏、防治安事件、防恐怖袭击、防自然灾害和生产事故,维护银行资金和声誉安全、保护场所内员工和客户人身安全”在内的“七防两保”延伸。
新的形势需要新的对策,对于安保我们应重点做好如下几项工作:一是切实提高自助设备、自助银行的安全防护能力。目前自助设备、自助银行安全防护最为薄弱的环节在于对异常行为的识别、判断和处置,应着力提升远程监控和现场巡查效果,实现对异常行为的有效识别和快速处置。二是密切关注智能银行等新型网点形态的安全防范工作。随着科技的飞速发展和社会的加速转型,智能银行成为银行加速服务升级的全新网点布局模式。针对新型网点要制订管理制度,采取有效措施,确保经营安全。三是研究外部欺诈风险的防范与控制。与针对银行网点的有形攻击相比,外部欺诈事件给银行及客户造成的损失更大,波及范围更广。我们有必要思考安全保卫部门在外部欺诈风险防范中能够发挥的作用和履行的责任,研究外部欺诈风险防范于安全保卫工作的关系并统筹安排考虑。四是不能忽视对传统外侵风险的防范。
“安全”是一个永不过时的概念,也是一个永恒的话题。在新的形势下,银行安保面临许多亟待解决的新情况、新问题,同时也呈现出蓬勃的生机和活力。