银行网点在服务客户金融业务需求方面发挥着不可替代的作用。只有获得客户的信任,网点才能不断触及并挖掘客户金融潜能。而客户对网点的信任程度不仅取决于网点为客户提供金融服务的能力,也取决于网点场所所体现出来的安全和稳定性。
网点安全工作是其他一切工作的起点。正所谓“安全事故猛于虎”,如果网点不重视安全工作,那将不仅给客户本身带来巨大生命危险,也将危及其金融资产,从而给网点声誉带来极大负面影响,也将背离我行以客户为中心的服务理念。
思想上重视安全工作,才有可能做好安全保卫工作。只有网点全体员工思想意识上都关心安全问题,将其当作网点营运的首要问题,才能真正实现网点安全经营。如果网点员工漠视安全工作,心存侥幸,觉得安全事故离自己很遥远,那么安全隐患的种子就将埋下。网点负责人作为安全工作的首要负责人,责无旁贷地要督促网点员工重视安全问题,在平时多学习安全保卫的各项知识。
安全保卫工作要事无巨细,坚持原则不松懈。在平时的网点经营中,网点员工应当积极参加消防安全培训,树立对消防安全的正确认知,深刻了解火灾事故的危害性,正确掌握消防器材的使用技能,清楚及时逃生有效方法;网点应建立安全区域负责制,保证网点的每个人都要了解自己所负责的区域。在每天的营运结束后,每个人在下班前都应及时关掉自己身边的电器电源,检查门窗是否关闭,巡视自己所负责区域是否存在安全隐患。
安全你我他,才能服务千万家。建行四里河路支行上下齐心协力把安全保卫工作落到实处,保障网点持续经营能力,时刻为客户提供安全又专业的服务,体现咱建行的专业能力。