从地里“刨金”到外出“掘金”，这家银行护航老乡走出“黄金大道”！
您身边的百姓银行 山西农信
你知道吗？
有这样一个县城
目前共计10万多人外出开饭店
饭店数量2万余个
单个饭店平均年收入超过10万元……
这是山西永济人的骄傲，也成为永济县的一大支柱产业。立足县域实际，永济农商银行在扎实推进整村授信工作的同时，积极开展“外拓授信”特色服务，坚持深耕农村沃土与扶持外出乡贤两手抓，用行动刷新“百姓银行”底色，先后为1985余户乡贤发放扶持资金3.7亿余元，并办理晋享易付收款码8213户，吸纳低成本存款2368万元，让外拓品牌走出了山西、走向了全国，实现了富民与强行互惠共赢的良好成效。
01
让外出乡贤 感受到家乡银行的温暖
杜大哥是永济市张营镇人，早在2003年，他就北上京都从事餐饮行业。
20多年的摸爬滚打，让杜大哥在北京大兴区站稳脚跟，他已开了3家饭店，主要经营永济饺子、面条等。
今年4月中旬，杜大哥参加了永济农商银行“外拓小组”在北京举行的“行千里 叙乡情 话发展”授信会，现场获得贷款30万元。
今年以来，永济农商银行聚焦永济籍在外从事餐饮行业的这一群体，制定详细的外拓营销方案，积极安排开展多方向、多批次外拓活动，主推方便快捷易操作的“餐饮贷”“晋享贷”等信贷产品，实行利率优惠，开通“绿色办贷渠道”，竭力为在外老乡提供更加多样、更为便捷、更显暖心的金融服务，做到“一站式”审批、限时段办结。在做实“家乡银行”口碑的同时，温暖了外出客户的心、牵住了他们的资金线。截至目前，该行累计外出18次，涉足6个城市54个县、市、区，行程10万余公里，召开外出创业客户座谈会5场，共500余人次参加，收集客户信息8500余户，走访客户2400户。
02
将“外出拓客”由季节性任务 升级为长期性工作
今年以来，永济农商银行栲栳支行、张营支行、常青支行、小微营销中心、小微授信中心等工作人员组成的“外拓小组”奔赴北京，与在京从事餐饮行业的永济籍老乡齐聚一堂，叙乡情、话发展、畅谈共富愿景，实现预约授信119户、金额3290万元，打赢了该行“外出拓客”的首次战役。杜大哥就是其中的受益者之一。
8月，该行“外拓小组”再次前往北京，重点对门头沟区进行了灾后帮扶，为受灾的在外创业人员送去家乡银行的帮扶，提振其重新发展的信心……
“从北京到陕西、从天津到河北再到河南……客户在哪里就‘飞’到哪里。”半年来，永济农商银行每月由班子成员带队组成“外拓小组”，围绕“拓前”“拓中”“拓后”三方面，以“飞行”的实际行动，全力以赴做细做实服务工作，用心用情建立健全服务体系。
该行做足“拓前”准备功课，提前与政府部门、村委会、餐饮协会等沟通对接，收集掌握永济籍在外人员基本信息及金融服务需求等，并通过“村委”大喇叭、村民微信群、微信公众号等渠道广泛宣传，告知客户需要准备的手续资料和办理流程，让远在千里之外的永济籍人士真正了解到家乡银行的金融产品、服务范围和浓浓乡情。做实“拓中”营销成效，按照“一个区域、一类客群、一款产品”的整体原则，分组分片实地走访，建立一对一服务机制，简化办贷流程，全面实现客户“一键申请、一秒审批、只来一次、一天放款”的“一站式”金融服务，源源不断将家乡的“金融活水”引流给在外打拼的老乡。做好“拓后”总结提升，每次外拓活动结束后，建立“外出创业人员金融服务微信群”，定期在群内分享金融知识及创业动态，及时提炼外拓工作中的好做法、小技巧，研判潜在的风险和隐患，提出解决方案和预防措施，保障金融服务的持续性、多元化，为后续外拓提供经验支持。
03
以外出客户需求为导向 丰富产品增强发展动能
永济农商银行结合当前的资产、负债及中间业务结构状况，对现有的产品统计分析，给予客户关注度高、需求强烈的产品加大研发。针对客户使用率低、占用资源的产品及时更新，最大限度地满足客户个性化需求。针对永济籍外出开饭店客群庞大却没有专属产品的实际，推出“餐饮贷”，以在永济本地或在外从事餐饮行业的个体工商户或小微企业主为服务对象，明确准入条件、授信计算方法、担保条件、使用监督等具体事项，使这一产业贷款脱离了原来的普通小额农贷，更为精准、规范、透明、便利。同时，研发推广“农担贷”“乡村振兴贷”“普惠贷”等信贷产品，拓展“兴农快贷”等线上业务，提升客户体验度，满足不同种类、不同档次的客户需求。
“以前我总认为贷款很难很麻烦，没想到永济农商银行上门服务给我授信发放贷款，解决了我扩大饭店规模急需资金的难题，我要把挣来的钱存在家乡的农商银行，既放心也省心”，北京某饭店 姚老板高兴地说到。
今年以来，永济农商银行认真贯彻落实党中央乡村振兴战略的重大决策部署，充分发挥“乡村振兴主办行”金融纽带重要作用，新研发的“餐饮贷”等五大信贷产品共计授信1881户4.92亿元，用信1626户2.91亿元，使远在外地的老乡们拥有了更多的获得感，推动永济农商银行业务蓬勃发展。
文字来源：永济农商银行/赵峰 赵晋轩
图片来源：永济农商银行/程鹏