首旅集团丨王府井集团深化“一店一策”策略 助力传统百货焕新
面对城市快速发展和不断涌现的消费新趋势，传统百货门店受自身区位环境变化、物业条件局限等影响，在升级类商品资源、服务体验资源、休闲社交空间供给等方面，无法更好地满足消费者生活方式需求。首旅集团所属王府井集团紧密结合市场变化，实施“一店一策”策略，即根据店铺自身区位、物业、客群等客观条件，确定转型升级的方向和路径，因地制宜做好经营要素的互动与组合，重塑自身经营优势与能力，打造独特的商业属性和消费记忆点，实现可持续发展。
筑牢发展根基
不断调整提升
郑州王府井百货锦艺城店转型城市奥莱。期间，郑州王府井百货锦艺城店全力克服外部环境的不利因素，坚持在城市奥莱的基础上不断深化，持续融入社区生活概念，抢资源、抢顾客、抢工期。截至2022年底，新引进、调整、升级品牌476个，调整面积超过5万平方米，逐步形成了具有独特家庭和儿童体验特色的“城市奥莱+社区生活”定位，业绩持续好转，2023年上半年扭亏为盈，已进入良性发展阶段。
西安王府井百货永宁门店打造多元、跨界、体验式社交空间。着手提升品质感，突出资源升级，引入多个国际高化品牌及乐高、始祖鸟、FILA等品牌西北旗舰店；另一方面，不断突破业态、品类边界，先后打造极致的时尚美发集群、新能源汽车集群，今年上半年更是引入二奢中古店、俄罗斯百年皇室御用瓷器、DQ网红形象店、相声社、台球俱乐部、婚恋服务中心、推拿非遗传承馆等多种业态，并不断尝试新的经营手段，试水直播带货，不到半年实现销售千万元，产生自有百万级主播2人。2021年首次实现扭亏为盈，业绩持续稳定增长。
结合定位特色
做深做透做强
王府井集团旗下部分门店持续强化优质品牌集群，打造重点品类经营氛围，不断强化市场竞争力。在强化定位特色上，长安商场不断深化社区生活属性，相继引入社区食堂、白塔寺药店、健康驿站，获得周边居民一致好评，稳定扩大经营收入；右安门王府井购物中心引入七鲜超市，西单商场天通苑店引入乐享生鲜超市，更好地满足社区居民日常消费，带动客流大幅增长。在打造优势品类上，太原王府井百货继续丰富高端品牌，引入麒麟珠宝、徕卡相机体验店，升级Fred、盛时钟表店铺，并强化品牌宣传提升顾客吸引力。目前，王府井集团已探索出多条传统百货转型升级路径，包括高端精品化、购物中心化、城市奥莱、都市及社区生活中心、买手制百货等，其中，城市奥莱和都市及社区生活中心两大方向已经实现了转型模式的有效推广，多家转型门店已逐渐走上良性发展的轨道。
下一步，王府井集团将持续深化完善“一店一策”策略，多维度探索传统业态升级方向，继续推动传统百货店转型为城市奥莱或者都市及社区生活中心，让传统百货焕新成为全新的生活方式体验空间。