“开辟社保服务专区,将高频次、低风险的服务事项下沉至银行网点……”这是近日经西安高新区社会事业服务局与招商银行西安分行积极沟通协调,双方共同推出的社保高频业务进银行“网点办”的服务新举措。
据悉,此举是在西安高新区社会事业服务局前期与银行率先推出“社保+银行”一体化合作基础上,持续创新服务模式,携手招商银行西安分行在高新区首批上线试点网点设立“社保业务办理专窗”,可办理包括社保卡服务、灵活就业人员缴费、工伤费用报销、失业金申领、待遇报销银行卡信息修改、参保证明开具等在内的高频社保服务事项,进一步拓宽群众办事渠道、提高办事效率。
近年来,西安高新区社会事业服务局积极对接银行,持续发挥金融科技便民服务优势,不断加大社保服务投入,深化政银业务合作,为参保企业及群众提供“一站式”社保服务;在辖区3家网点正式上线的进银行“网点办”功能,不断打通服务群众“最后一公里”,实现“最多跑一次”到“就近跑一次”的转变。(张晓哲)