灌云农商银行：上门服务暖人心，一点一滴显真情
江苏经济报
2023-10-26 10:34:21
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服务客户无小事，细微之处见真情。今年以来，灌云农商银行穆圩支行始终坚持以人民为中心的发展思想，在全力提供优质金融服务的基础上，想客户之所想、急客户之所急，以实际行动诠释农商银行的为民情怀。
日前，在灌云县龙苴镇葛庄村一困难户家里，灌云农商银行穆圩支行的工作人员为躺卧在病床的客户办理社保卡激活业务。据了解，客户原为钢铁厂员工，由于一场意外失去了双腿，现阶段急需社保卡账户，但行动不便，无法前来银行办理激活业务。穆圩支行的工作人员秉持“金融店小二”的服务态度，不辞辛苦地前往客户住所进行办理，高效快速办理完业务，得到了客户的称赞。
此次上门服务仅是穆圩支行繁忙工作的一个缩影。从客户实际需求出发，不断延伸服务触角，不断创新服务，将服务送上门，使客户获得优质的服务体验感，是该行的行动宗旨。
灌云农商银行始终积极履行社会责任，践行初心使命，在坚持业务合规的前提下，开设惠民、便民绿色通道，将金融服务送到群众心坎上，让金融服务不止于营业大厅，让金融服务走进千家万户。蔡 靖
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