今年双十一的大幕刚刚开启,在很多人还弄清楚玩法的时候,一场商家和平台、直播间的“商战”就有已经打响。海氏电器向市场监管总局实名举报京东,京东采销员又在朋友圈喊话李佳琦,李佳琦直播间迅速做出回应。三方争执不下,这场“商战”究竟发生了什么?

△图/视觉中国
锁后台、改半价
海氏电器向市场监管总局实名举报京东
据新消费日报,10月24日,烘培电器品牌海氏向国家市场监督管理总局实名举报京东,指出京东涉嫌构成滥用市场支配地位,破坏市场竞争秩序。
据海氏品牌负责人李强透露,10月22日,京东开启双11之前,擅自将海氏一款烤箱的大促优惠价,从669元改成639元,违背之前与海氏的价格约定,且费用完全由海氏承担。海氏联系京东采销工作人员叶博、储三锋,对方表示价格不能恢复。海氏表达抗议后,叶博拉黑海氏工作人员,锁住了海氏的后台权限,并将烤箱价格再次擅自改成了五折。

△争议产品,其正常售价为799元/台,在李佳琦直播间折扣售价为648元/台。但在京东自营渠道,同款产品从促销价639元/台一度直降至319.5元/台,甚至299.5元/台。图/网友爆料
据李强介绍,海氏电器2013年入驻京东,此前京东也多次擅自改价,今年618期间,京东也有同样行为。之后,海氏在京东官方微博发布评论,要求京东进行内部审查,整改不合理行为,更换采销对接人员。京东没有在官方微博作出回复。
“终于理解为啥花西子价格下不来了”
京东采销人员在朋友圈公开喊话李佳琦
10月24日,财联社报道称,有京东采销人员在朋友圈公开喊话李佳琦“二选一”,其表示京东收到品牌商海氏的律师函,被品牌投诉由于某款海氏烤箱的京东价格低于李佳琦直播售价,违反了他们与李佳琦签署的“底价协议”,并要求赔偿巨额违约金。
该京东采销人员在朋友圈回应中直接指出海氏需要赔偿的“其他客户”为李佳琦直播间。品牌商投诉主要因为双11活动中某款海氏烤箱的京东价格低于李佳琦直播售价,违反了海氏与李佳琦签署的“底价协议”。该人员表示:“终于理解为啥花西子价格下不来了。”
该京东采销人员将矛头对准超级头部主播“二选一”的底价协议,喊话呼吁相关部门介入管理“伪全网最低价”。京东采销工作人员朋友圈称,此次改价“完全是京东自掏腰包”。但品牌方却不让补贴,由此双方产生了争执。

李佳琦直播间称从未要求品牌二选一
疯狂小杨哥直播间点名李佳琦方控价控库存
针对京东采销人员在朋友圈公开喊话李佳琦“二选一”事件,李佳琦背后公司美One方面回应媒体称:
1、李佳琦直播间和海氏品牌没有签订所谓的“底价协议” ;
2、李佳琦直播间从未要求品牌进行任何的二选一;
3、李佳琦直播间称定价权在于品牌。
然而,新浪科技曝光了一份“美ONE直播推广服务合同”,合同中写道,品牌需保证赠品的价值为保证期限内在保证范围内的同等条件下价值最高。

△图/新浪科技
且在保证期限内,品牌需要保证其通过指定达人在本合同框架下双方约定的所有推广服务下提供的促销力度为保证期限内在保证范围内的同等条件下最大力度。如若违约,品牌需要向消费者退还五倍差价,并向美ONE赔偿违约金人民币200万元,并承担由于退还差价发生的一切费用和损失。
10月24日,疯狂小杨哥直播间点名李佳琦,并称由于李佳琦方控价控库存,导致商品被某平台垄断。另外,小杨哥直播间还讲到李佳琦方签订低价协议,任何平台价格不能低于李佳琦直播间,疯狂小杨哥直播过程中疑似因破价收到律师函,导致提前下架商品链接。

海氏电器再发声明:
否认任何底价协议的存在
10月24日晚,烘培电器品牌海氏官微发声明:否认底价协议的存在,称京东采销人员的朋友圈信息不实。官方声明继续将此次矛盾直指京东,称对方未与品牌商协商就违约擅自修改价格。按照海氏发给京东的律师函细节,按照双方此前签署的《产品购销协议》,产品定价权归品牌方。

混战如何收场?
律师:三方面临的法律风险不同
三方各执一词,底价协议一时间变成了罗生门事件。
界面新闻报道,上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭表示,目前涉及京东与海氏、京东与美One之间要面临的法律风险不同。
京东与海氏的争议核心在于双方此前签订的协议。如果协议有定价方面的具体规定,京东调低价格确实违约,双方将会参考民法典的合同纠纷诉讼解决。
京东与美One的争议核心主要在于底价协议的真实性。若底价协议属实,美One可能将面临反垄断诉讼的风险。按照《中华人民共和国反垄断法》第十八条第三项规定,“限定向第三人转售商品的最低价格”属于法律禁止经营者与交易相对人达成的垄断协议。
此外,美One所占的市场份额是否达到电商市场的垄断标准也是一个关键问题。游云庭补充强调,“反垄断的认定的关键在于经营者是否具有市场支配地位,采用的举措具有或者可能具有排除、限制竞争效果。如果它能证明相关市场的市场份额低于国务院反垄断执法机构规定,或者该条款不具备排除限制竞争效果的,法律则不予禁止。”
揭秘京东李佳琦底价争议背后海氏品牌
天眼查App显示,海氏烤箱关联公司青岛海氏烘焙电器有限公司成立于2020年12月,法定代表人为该品牌创始人庞喜存,注册资本1500万人民币,经营范围包括家用电器制造、家用电器研发、物联网技术研发、软件开发、人工智能应用软件开发等,由庞喜存、王海燕共同持股。对外投资信息显示,该公司全资持股的青岛海氏智能厨房机器人有限公司、杭州海氏智能电器有限公司2家公司均为存续状态。
海氏品牌创始人庞喜存名下共关联17家企业,其中10家为存续或开业状态,包括佛山市海氏智能电器有限公司、杭州海氏智能电器有限公司等。其中,青岛汉尚品牌管理有限公司已成功注册“海氏”“HAUSWIRT”“H 海氏烤箱”等多个商标。此外,据海氏官网显示,其代言人为刘涛。品牌介绍称,海氏Hauswirt是专注于烘焙电器领域的家电品牌,创立于2009年。

潇湘晨报综合报道