雪糕刺客「钟薛高」,刺向了员工…
财智名家
2023-10-25 13:47:51
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原标题:雪糕刺客「钟薛高」,刺向了员工…

近日,多名网友在社交平台喊话知名雪糕品牌钟薛高,要求“还钱”。

雪糕刺客,刺向了自己的员工。

某书上多位自称钟薛高员工的网友在社交媒体爆料称被拖欠工资,根据爆料内容显示:该网友8月份的工资被延发,到了约定的时间也不发,也没有任何说法,找人也找不到……

被欠薪的员工向公司讨要说法,公司回复账户上没有钱补偿,说要等,没有具体的时间点。

对于网上的欠薪传闻,钟薛高回应称:公司正在积极解决相关纠纷,目前运营一切正常。

雪糕刺客:钟薛高

钟薛高欠薪的纠纷让不少人都诧异:昔日高价雪糕顶流还会欠薪?这开始刺员工了吗?

说起刺客,大家都会想起去年因为平平无奇但价格高,被称为“雪糕刺客”的钟薛高。

起初是一位网友在冰柜里随意拿了2支钟薛高,结账时候两根其貌不扬的雪糕居然要一百多块钱,甩了其他三四块雪糕几十条街,但味道却不如低价雪糕,在互联网效应下,钟薛高被推上了舆论的浪尖。

此次的舆情风波的给钟薛高的销售额带来了重创,但也让不少人注意到2018年成立的雪糕品牌:

2018年,一款名字很奇特、造型如瓦片、定位中高端,号称“新国潮品牌”的雪糕在魔都上海横空出世,主打线上销售。

钟薛高曾在15小时内售罄2万支定价为66元的雪糕,也曾连坐过2020年和2022年“双11”同品类销量第一。

钟薛高的发展很快,短短几年内,钟薛高获得了多轮投资,销售额翻了几番,快速壮大。

彼时的钟薛高即使高至百元,却依然不乏消费者追捧,比如2021年推出的季节限定款“杏余年”盒糕,发售价为68元,一度被黄牛炒至200元,而且还需要和其他产品一块搭售才能买到。

但好景不长,钟薛高没能一直好下去,在去年雪糕刺客事件之后,钟薛高又频上热搜“高温31度下不融化”“火烧不化”,这也让钟薛高的质疑声更大。

钟薛高为此做出了多番解释、声明,但消费者可不买单。

高价卖不动,钟薛高也开始尝试了低价策略。今年,钟薛高推出了一款AI做的,定价3.5元的Sa’Saa雪糕,但效果并不理想。

再到近日,钟薛高被曝出欠薪,微博、小红书停更,让大量消费者对公司的经营状况表示担忧。

曾高调出场,以“网红效应”、病毒式营销的钟薛高,如今真的卖不太动了。

业务高速发展

管理体系也要跟上

其实,受大环境的影响,今年的许多企业都在负重前行。

昨天,我们的一位学员和我们倾诉:今年很难,他们公司也发不出工资,老板每次让他发布延发工资通告,心都没底……

除了公司难,今年的求职市场也非常的低迷,3月初的时候新闻报道了一位37岁设计师失业跑外卖8个月后找到工作,找到工作的当天,激动地在雨中落泪呐喊:不再抱怨加班。

有人对此调侃说:现在加班居然成了“福报”,因为加班证明你有工作,已经遥遥领先了!

工作难寻,人们的消费意愿在逐渐降低,消费者自然更加青睐物美价廉、物有所值的商品。

此外,除了大环境的影响,一家企业能否稳健发展,与自身的发展战略密切相关。

有的企业求稳、求远,战略方向自然也是长远持久的;有的企业求快,那么战略也自然是浅而易动的。

比如作为流量快消品牌的钟薛高,发展过程中存在了许多问题:

1、战略不清晰:钟薛高一开始的目标就是中高端市场,旨在打造代表中国、最有品质的雪糕品牌。

但随着市场下沉,钟薛高转头就卖起了低价雪糕,原本以为给顾客更多的选择,就能大卖,但钟薛高却是“高价打不成,低价卖不出”。

钟薛高在战略制定的时候变化的太快,没有沉下心来做好战略的“531”:看5年,想3年,认认真真干1年。

2、内部管理没有跟上业务发展:钟薛高存在的另一个问题就是人员过多,组织架构膨胀,根据虎嗅今年4月的报道,钟薛高2021至2022年员工增幅超过一倍;

部门众多,人数过多未必是好事,原本一个和尚能挑水喝,和尚多了就没水喝了。

当内部管理没有跟上业务发展的时候,钟薛高的管理弊端逐渐暴露:流程复杂、组织臃肿、部门协同乏力、部门目标不统一……

另外,钟薛高的人员扩张速度太快,当钟薛高的市场销售增长不再,人力成本的负担就会越来越明显,为此导致了文章开头的“欠薪”事件。

越是艰难

越要做好核心骨干激励

前段时间被热议的茅台,其离职率只有惊人的万分之三,网传有的员工四代都在茅台。

与之相对比,民营企业的人才流失率着实居高不下。

在低迷的大环境下,很多企业在艰难时期都会选择弃车保帅,从收缩边缘业务线开始,一级一级往上缩减。

但聪明的企业都知道,越是在艰难时期,越要留住核心业务人群。

2003年非典的影响下,华为为稳住员工队伍,共同渡过难关,所以华为这次配股与以前每年例行的配股方式有很大差别,其股权向核心层倾斜,即骨干员工获得配股额度大大超过普通员工。

并且此次配股规定了一个3年的锁定期,3年内不允许兑现,如果员工在3年之内离开公司的话则所配的股票无效,而华为通过这个动作也确实为华为稳住众多的核心骨干。

人才的重要性众所周知,但是留住人才可不是简单的事情。

在低气压时期,中小企业要如何留住核心骨干人员?

1、留人不如留心:俗话说“小店靠老板留人,大店靠制度留人”,很多时候优秀员工选择留在一家公司,大多数的可能是喜欢公司氛围、信赖公司的发展等等;

A毕业时候入职了一家小规模公司,本想着短暂过渡的她却意外的喜欢上了这家公司,原因是团队的人每个人都干劲满满,互帮互助,大家各司其职,完全没有大公司的勾心斗角……轻松的工作氛围让她更愿意待下去。

2、向奋斗者倾斜:会分钱是一种本事,钱分得好,才能让激励效应最大化;

一些企业在分钱的时候会着重向奋斗者倾斜,不让拉火车的人吃亏,好的企业会在分钱的时候拉开核心骨干和普通员工的差距,对于能力强的、职级高的、业绩好的多发奖金。

还有一些公司在分奖金时,会根据不同层级的职位设置不同浮动比例,以此来激励高层级人员。

千万不要一视同仁,奖金分配最忌讳的是“大锅饭”,这样的结果导致走的都是核心骨干人员,留下来的都是资质平庸的普通人员。

3、给钱还要给机会:高薪留人是大部分企业的惯用手法,要想真正的留住优秀员工,光给钱还不够,还要给成长、给机会;

有句话说得好,员工的成长,是企业付给他的额外报酬。

当员工在一家企业能够不断的成长,获得认可和回报,自然不容易被外界轻易诱惑。

任正非说过:“世界上最不值钱的就是金子,最值钱的是未来和机会。”

所以,留人要用钱、用心,更要用未来和机会。

写在最后

企业在高速发展时期扩张的同时,也要注意企业的内部管理。

任正非说过:人才不是核心竞争力,对人才的管理才是。

企业不仅要招人,更要做好对人才的管理,不急不躁才能不上火。

只有内外兼修,才能走得更远。

内容来源:HR新逻辑,文章内容不代表本号观点,并对文中观点保持中立,仅供企业家交流参考之目的,如有涉及版权,请联系我们处理。

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