快递搅局者极兔赴港IPO：与顺丰“攀亲戚”，“步步高系”是靠山
图片来源@视觉中国
文｜公司研究室，作者｜曲奇
前几日，市场上还有传闻称，顺丰正与极兔进行合作接洽，或将以1%-2%的比例入股极兔全球。对于这则传闻，顺丰方面回应称，如果属实，应该属于比较重大的事情，届时官网会有相关的公告发布。
顺丰对投资极兔的传闻给出了一个颇为暧昧的态度，几天后，顺丰就以股东的身份出现在了极兔的招股书里，持股比例为1.54%。
6月16日，极兔速递环球有限公司向港交所递交IPO招股书，这家从东南亚闯出来的快递黑马终于开启上市之旅，也让外界得以窥其一二。
创始人李杰出走OPPO，极兔发展仰仗“步步高系”
在极兔的官网上，价值观一栏写的是“本分、分享、责任。”“本分”是段永平在步步高时常提的一个词，也是拼多多创始人黄峥经常说的一个词。
单从“本分”这个词来判断，极兔是有着步步高血脉的一家公司。
极兔的创始人李杰，也曾是OPPO印尼前CEO。据说李杰1994年从北科大毕业后就代理步步高，因为业绩好得到了段永平的注意，于是被段永平收为“关门弟子”，带在身边培养。
极兔和拼多多均成立于2015年，但外界却将黄峥与小天才金志江、OPPO陈明永、vivo沈炜评为段永平的“四大门徒”，而李杰只得到了“段永平门徒”这样略显平淡的称号。
这或许是因为当年段永平带着黄峥而不是李杰，与巴菲特共进午餐；也或许是拼多多的业务率先在国内铺开，而极兔正忙着在东南亚抢市场，2020年初才进入中国市场。
极兔的成立和快速发展与OPPO有着很深的关系，2013年，有着出色销售能力的李杰被陈明永派去开拓印尼市场。仅用两年时间，李杰便将OPPO在印尼的市场份额从0做到20%，成为当地当地手机行业TOP2。
当时，印尼常用的快递是JNE，JNE周末和节假日休息，快递慢体验差。因为OPPO本身在整个印尼的销售网络就很大，正好也碰上了东南亚电商市场的爆发，李杰便有了自己创办快递公司的想法。
2015年5月，雅加达OPPO发布会上，李杰当着台下上千名经销商的面宣布了一个重磅消息：离开OPPO，兴办自己的快递公司J&T Express（极兔）。
极兔成立初期，就是靠OPPO手机的配送业务起家。根据招股书，陈明永通过Team Spirit Group Limited，持有极兔4.4%股权，是除李杰之外的最大个人股东。
在海外闯出名堂后，李杰选择杀回国内市场，成为了内地快递行业的搅局者。《晚点 LatePost》曾报道，极兔回国前，为其中国业务融资80亿元人民币，主要来自于步步高体系。
李杰在回国的公开信中专门感谢了“OPPO，vivo，小天才工厂的领导们和全国体系代理商们”投入的“真金白银”。
除此之外，李杰还应该感谢黄峥的帮助，极兔能在中国市场站稳脚跟，最初有90%以上的订单来自拼多多。
根据招股书，2020年及2021年，极兔来自拼多多的收入分别为5.43亿美元和17.15亿美元，按极兔中国区收入来算，占比分别为51.9%和78.7%。
当然，黄峥和李杰的合作既有同门师兄弟的情分，也是彼此之间各取所需的交易。
烧钱抢占中国市场，曾经发一单赔一单
拼多多靠低价，打破了天猫和京东的垄断，成为电商第三极。极兔进入中国市场之初，同样采用低价策略，与“四通一达”打起了价格战。
据多家媒体报道，在2020年到2021年，极兔为了抢夺市场份额，在不同地区都以低于当地快递30%-50%的价格招揽客户。在义乌等快递主要产区，极兔快递发货价格甚至最低做到8毛钱发全国。为了应对来自极兔的竞争压力，“四通一达”和顺丰被迫应战。
这场价格战最终以被监管层叫停而收尾。2021年4月，百世快递、极兔速递因低价倾销被浙江省义乌市邮政管理局处罚，主要措施是停运部分分拨中心。
此后，交通运输部等七部门联合印发《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》；国家市场监督管理总局发布《价格违法行为行政处罚规定（修订征求意见稿）》，将快递行业“价格战”产生的市场乱象行为，纳入监管范围。
虽然受到了一点惩罚，但不久后极兔却“吃掉”了一个竞争对手。2021年10月，百世集团公告称，将以69亿元人民币的价格将国内的快递业务转让给极兔速递。
根据招股书，2022年，极兔在中国市场业务量达到120.26亿件，市场份额10.9%，排名第六。
2020年至2022年，极兔在中国市场的收入分别为4.79亿美元、21.81亿美元、40.96亿美元，年复合增长率高达192%。同期，中国市场的收入占比从31.2%提升至56.4%，反超东南亚成为极兔最主要的市场。
然而，极兔低价抢市场颇有“杀敌一千自损八百”的意味。2020年至2022年，极兔中国市场的毛利率分别为-120.4%、-55.9%、-16.2%；未经审计经调整利润分别为-6.16亿美元、-9.40亿美元、-3.35亿美元。
从毛利率角度来看，极兔中国市场的亏损已大幅收窄，从“发一单赔一单”变成“发六单赔一单”，且毛利率有望转正。
在正式递表港交所前，极兔为扩大中国市场的业务与顺丰攀上了“亲戚”。5月12日，极兔以11.83亿元的对价收购顺丰旗下的丰网信息全部股权。
不过，从财务上看，丰网信息是个负资产。2022年，丰网信息亏损7.47亿，2023年第一季度亏损1.43亿。2023年3月末，丰网信息总资产7.16亿，总负债21.26亿，净资产-14.1亿。
对于这笔收购，极兔表示，将有助于巩固极兔在电商快递领域的优势，提升极兔综合服务能力。或许也是这笔交易，让顺丰有机会入股极兔，提升其在国际物流领域的竞争力。
加盟商撑起全国网络，本分是指共担亏损？
极兔的价值观讲求“本分”，段永平曾对“本分”做过这样的解释，“本分、诚信是针对步步高的要求，做好产品质量，处理好与供应商、代理商以及其他交易方的关系，是对用户、客户的原则，出了问题先苛求自己，自己指的是企业自身，本分是指导企业去自我反思。”
简单来说，“本分”包括平常心、反求诸己、坚守诚信、不占人便宜等特性。而极兔在抢占市场、扩大规模的过程中，是真的“本分”吗？
根据招股书，2022年末，极兔在中国有7831名员工。不到万人的员工数量，显然难以支撑极兔一年120亿件的业务量。极兔的全国化布局主要靠加盟商。
自2021年开始，极兔不断出让直营网点，全国开放加盟范围，经营模式逐渐转为“加盟式网络，直营化管理”，加盟制成为了极兔的经营核心。当前，极兔在中国拥有104个区域代理和9600个网络合作伙伴。
2021年，曾有媒体报道称，李杰多次给加盟商打预防针，“加盟商先准备好亏两年。”极兔用亏损换市场，这个风险也要加盟商一起承担。
2022年6月，极兔速递江苏省常州市武进区湖塘镇快递点，拖欠快递员工资30多万元，有快递员抱着自己11个月大的孩子来要工资等到半夜，联系不上站点负责人，引发强烈关注。当时，极兔在该片区的快递业务停滞，大量快递积压在站点，客户利益受损严重。
对此，极兔速递对外表示，“该网点老板系极兔加盟商，工资应由加盟商支付。”
按极兔的价值观来看，极兔对加盟商和被拖欠工资的快递员“本分”吗？不占人便宜难道是指大家一起承担亏损的风险，帮极兔完成跑马圈地的目的？
此外，在黑猫投诉平台上，与极兔速递相关的投诉超过2.2万条，有加盟商投诉极兔的，更多的是用户对极兔物流和派送服务的投诉，比如物流长时间不更新、时效性差、丢失包裹、客服不处理问题等。
2022年三季度，国家邮政局公布的快递服务公众满意度排行榜上，极兔速递的得分处在77-80分之间，而京东、顺丰、邮政、中通、圆通的得分在80分以上，比极兔高了一档。
找梅西代言、赞助央视春晚，极兔在品牌宣传上敢想敢干。但极兔是否抱着“本分”的价值观对待用户和加盟商，怕是有待商榷。