盗版图书，拼多多的“毒刺”？
图片来源@视觉中国
文｜牛刀商业评论，作者丨武强
想用低价图书竞争打谁，不言而喻。而盗版图书就像是蜜蜂攻击的“毒刺”，固然给对手带来了伤害，但对自身的损伤也不容小觑。
一边推行正版书，一边猖狂卖盗版书，撕不下“盗版”标签。
今年9月26日，的新一季“多多读书月”正式开启，活动时间为期一个月。据介绍，此活动是为强化知识产权保护，促进平价正版图书市场而举办的，活动从2021年发起，到如今已持续两年多。
可在高调举办推行正版书籍的同时，其盗版书的售卖却仍猖獗多年，期间不乏知名作家、图书厂商对此发表过谴责，虽与很多作者与出版社合作，且还表达了坚决抵制假冒伪劣商品的态度，但目前为止却都收效甚微。
对此，营销专家路胜贞认为：“拼多多的推行正版更多的是一种姿态，而并不是出于保护出版商、作者或者购买者的利益。”
消费者多受其扰
就在几个月前，一位名为K叔的作者在自己的公众号发表一篇名为《我竟然在买到了自己的盗版书，还把它们寄送给了学员……》的文章。文章中提到，这位作者要为参加活动的学员赠他们自己写的书作为奖励，由于别的平台没货，便在购买了十几本补足数量。
为了保证质量，降低出问题的风险，这位作者还特意找了与其他平台价格差不多的店铺，但没想到寄给学员后，还是出了问题，其学员打开书看到内容后，表示书籍像是盗版。
（知名产品经理苏杰、博主作家Kris公开拼多多平台买到自己的盗版书）
作者看到印刷模糊的书籍内容后，忍下情绪找到了商家进行协商理赔，可商家却表示这是「影印版」的，字迹清晰不影响学习。而关于不是正版的问题为何不言明，商家表示下单时并未询问......
作者对此感叹，拼多多卖假书这么明目张胆吗？要求退款赔偿还被拒绝。
（图/Kris在路上公众号）
之后这位作者直接找到了消费者协会，经调查，这家卖书店铺没有固定经营场所，给拼多多平台提供的《出版物经营许可证》也是假证。
很明显，此店家并没有明确知识产权保护意识，仅仅只为了赚钱，拼多多平台对商家的监管过于宽松了，准入门槛也较低。
近几个月在黑猫投诉上，也有很多消费者也表示深受其害。
一直以来，消费者购买盗版书的原因都是因其价格实惠，这是大家心照不宣的，而对于这种现象，路胜贞指出：“大量盗版商家的存在恰恰是找到了适合盗版存在的生存环境，消费者也找到了和自己匹配的商品。但这种模式使得它整体处于一种介于守法与违法律的灰色地带，这是电商产业发展不成熟，消费能力与畸形商业供应链条相妥协的产物。”
很多消费者为了剩下几块钱而选择了盗版书，但其实盗版书对于消费者的影响和伤害是非常大的。在市面上，很多的盗版书印刷低劣、图画模糊、字迹不清、质量差、甚至是刺鼻异味，若这些问题碰到的阅读者是小孩子时，盗版书的存在就犹如“投毒”了。
为了降低成本，很多盗版书贩所用原料都是不合格的纸张、油墨和胶水等。据《中国环境科学学会的检测报告》显示，部分盗版书比同类正版书的铅含量高出100倍，比普遍测出含有六价铬。
盗版图书印刷劣质也会影响视力，排版上排错、排漏、“张冠李戴”的事常有，也会影响阅读体验。所以即便盗版书价格较低，但其造成的阅读伤害却是省的那一点钱买不回来的。
盗版书扰乱市场，众多作者“炮轰”
所涉及的盗版书问题，其实已经存在多年，近几年，我国版权保护意识不断增强，有默默承受的作者，也有不少知名作者对公开“炮轰”。
近几年，我国版权保护意识不断增强，有遇到作品被盗版后默默承受的作者，也有像余华老师那样宽容地说出“有一个贫困的消费群体，他们也想读书”的作者，也有不少对公开“炮轰”的作者。
早在2018年，童话作家郑渊洁就公开举报上有商家出售盗版的“皮皮鲁”系列图书，此事在当时引起广泛关注。
郑渊洁明确表示：“我向全国打黄打非办公室和国家版权局举报销售盗版皮皮鲁图书。我要求立即停止销售盗版皮皮鲁图书并处罚关闭销售盗版书的‘星宝宝家居生活专营店’。我保留追究及相关侵权方法律责任的权利。”
之后回应称，平台已根据郑渊洁的举报，将涉事店铺封店、冻结资金并列入黑名单。
同年7月30日，路金波在上指责卖假字典，其表示：“假字典的危害其实和假牛奶、假疫苗一样深远。”
三天后，人民文学出版社点明购物平台出现大量侵犯人民文学出版社权益的盗版图书，所涉图书众多，包括古典名著《红楼梦》《三国演义》《西游记》《水浒传》等，另外以《红星照耀中国》《长征》和“哈利波特”系列为盗版重灾区。且人民文学出版社称，将通过法律手段追究“”购物平台销售盗版图书的责任。
这样的事不在少数，2022年9月，作家刘亮程也发文公布了其作品在上被盗卖的情况。
在上，很多盗版书籍的售价都极低，例如《一个人的村庄》正版定价68元，在上，最低能以14元的价格获得一本纸质书籍。
（图/）
刘亮程直言：“熬过了地摊店卖盗版书猖獗的这个世纪初，熬过了地面书店逐渐规范使盗版书难以进入的近些年。原以为盗版书可以被遏制，可是等来的却是拼多多这样更大规模、对盗版商来说更加安全便捷的网络盗卖平台。”
其实在近几年，盗版书问题愈演愈烈，作家、出版社反击强烈的情况下，也有不少盗版书贩因此入狱。可即便教训在眼前发生，上的盗版书依旧屡禁不止。
Kris在其文章中提到，
在行业中有这样的一种赚钱方式，就是在拼多多或者其他平台开店铺矩阵，几十家店全卖盗版，除了书，也有其他产品，或一些粗制滥造的商品，只要收到这些东西的消费者不去投诉，那么就不会有任何影响，店铺照样开，即便是消费者投诉了，不过就是把关一家店，反正赚完就撤，事后也找不到人。
对于上如此猖狂的盗版书问题，路胜贞直言：“这未必符合高质量商业形态培育的社会需求，但它符合存在即是合理的特定规律，它对稳定客户群是有好处的。但他的坏处是侵害了著作权方的权益，侵害了出版方的权益。
从心理认知上讲，没有人会认为是一个有社会责任的企业，包括购买它商品的消费者，这是特定商业发展阶段的特有现象，他会在人们的消费水平真正提高、消费者认知真正成熟后为打下无法抹掉的负面烙印。”
维权困难，拼多多撕不掉“假货”标签
实际上，如今很多消费者缺乏版权保护意识，而作者维权也较为艰难，当然有很多观点也认为是平台的监管混乱所致。
援引《豹变》报道，作家刘亮程曾无奈的对媒体表示，个人根本没办法去举报维权，拼多多设置的举报流程太复杂，聘请律师又很难和拼多多强大的法务团队相抗衡，个人的力量依旧显得无力。
不同于作家与出版社的无奈，盗版书售卖者反而有恃无恐。援引Young财经报道，有业内人士透露，在上做盗版书，利润率在60-70%，而在营业证照审核方面，其表示：“作为平台方是保护商家的，我们只要上传营业执照、经营证书、1000元保证金，就可以开店。”
不过，盗版书的猖獗对拼多多的影响也不小。要知道，能有如今的成功，靠的是低价战略，但无法保证品质的产品对口碑的负面影响同样深刻。之后百亿补贴的推出让其重获消费者的信心，可盗版书的猖獗也让消费者直言，从百亿补贴建立的信任，在买到盗版书后又崩塌了。
这几年，也在开展反假冒伪劣产品的行动，并在2018年8月发布了“双打行动”阶段性说明公开信，期间平台强制关店1128家，下架商品近430万件，批量拦截疑似假冒商品链接超过45万条。当时的CEO黄峥在电话会议上表示：我们对这些假冒伪劣商品的抵制态度也是很坚决的。
之后，还推出了“多多读书月”的活动，联合社、知识出版社、青岛出版社等多家出版社及图书出版公司，还邀请了郑渊洁、易中天、雪漠等十余位知名作家入驻。2021年6月，为了配合国家版权局举办“2021中国网络版权保护与发展大会”，高级副总裁许丹丹表示：“将知识普惠作为平台长期战略之一，并升级治理策略打击盗版图书。”
但是，如此多的反盗版行动仍未能真正解决平台上盗版猖獗的问题。
对此，香颂资本董事沈萌认为：“虽然是盗版书，但对于来说收益来源于销售量，而且任何低于必要成本的定价都不可能是合法合规的商品，拼多多也并非不了解这一基本商业规律，所以拼多多更注重销售量的增长。”
“是一个商业矛盾体，一方面对他的核心竞争力来自与比淘宝还要有优势的商品价格；一方面为了维持自己的形象，还要在品牌上塑造自己推动社会责任建设的形象，所以一边开展推行正版书籍一边又售卖盗版，也正是这种矛盾的直观展现。”
路胜贞继续道：“但是，遵守了一条重要的底层逻辑，那就是的用户对假冒劣质货的容忍度比较高，原因是便宜无好货的道理其实谁都懂，消费者也同样如此，商品期望值与所消费者所付成本是正比的，消费者不会对有过高的期望。
深谙这个灰色规律，所以，很难真正的推行正版或者打击盗版，如果真正地打击了盗版，也意味着在书籍板块的竞争力下降，所以，我的判断是的推行正版更多的是一种姿态，而并不是出于保护出版商、作者或者购买者的利益。”