独家｜今年天猫双11把“全网最低价”定为核心KPI
“全网最低价”成天猫双11核心KPI。
10月14日，澎湃新闻记者获悉，今年淘天集团在天猫双11启动会上，把“全网最低价”定为核心目标，包括三大行业发展中心和用户、平台、直播等横向部门，都明确“全网最低价”为核心KPI。
据接近淘天集团的行业人士透露，双11淘宝新增两类商品：一是“全网低价”，保证同时段所有电商平台最低价；二是“官方立减”，单品价格直降15%以上，无需跨店凑单。主要资源如搜索、推荐、主会场、直播等，全面向全网最低价商品倾斜。淘宝百亿补贴还将推出“买贵必赔”服务。
另据天猫招商规则内部人士透露，在商家端也全面向提供全网低价商品的品牌倾斜，今年天猫双11将在活动期内新增“双11天天低价”活动，对应打标商品将获得全周期的推荐加权，明确的消费者表达，优先权于双11跨店满减、立减等活动商品。
多年以来，天猫双11的主要促销手段一直是跨店满减，今年首次在双11强调全网最低价，并推出一件直降和买贵必赔，可以看作淘天集团价格力战役的一次集中爆发。
淘天内部人士透露，“全网最低价”这一完全区别于往年GMV、DAU等指标的KPI，直接来自CEO戴珊。今年以来，戴珊一直强调把“用户为先”定为淘天集团的首要战略，淘天五大战役之一的价格力被认为是“用户为先”的直接体现。之后，淘宝相继推出同款比价、五星价格力、淘宝好价等工具和频道，将站内外资源重点投入性价比商品。尤其淘宝好价列于淘宝app的C位，显示出淘宝在价格力上的决心。
在8月的阿里巴巴财报电话会上，戴珊曾表示，“价格力战役”在未来仍将继续，并且也仍将是重点投入项目。淘天既要让用户获得“好货不贵”的体验，也要引导商家提高货品性价比，来换取生意的规模化成长和长期稳定的回报。
阿里最新一期财报数据显示，淘宝DAU（日活跃用户数量）连续正增长，日均活跃广告付费商家数同比增长超过20%。有分析人士指出，价格力战役初具成效，应是淘天在此次天猫双11全面发力价格力战役的原因。