“您可以通过手机扫二维码就能学习电子税务局的操作流程,部分税收政策也能扫码了解。”在镇平县税务局办税服务厅,工作人员向纳税人介绍该局的“码上知”二维码操作手册。
该局以纳税人缴费人需求为导向,积极创新纳税辅导方式,及时响应办税诉求,根据实际办税情况推出电子税务局业务操作流程手册,将新办纳税人套餐服务、发票开具、申报、社保、注销税务登记等急难愁盼问题,分类制作成“二维码”,纳税人可根据自身业务办理诉求,扫码就能享受24小时“不打烊”的税费辅导。“码上知”使纳税人缴费人获取信息更迅速、更全面,税费事项办理更加透明化、便利化,同时推动税费业务从电脑端拓展至手机移动端,合理分流缓解了窗口和导税人员的压力,为纳税人提供更灵活、优质的办税体验。
下一步,该局将围绕纳税人缴费人涉税需求,持续优化服务举措,创新工作方法,进一步提升便民服务水平。 (李宜聪)