东胜智慧城市服务加快服务管理升级创新
上海证券报
2023-10-12 09:50:13
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原标题:东胜智慧城市服务加快服务管理升级创新

上证报中国证券网讯 随着大数据、云计算和人工智能等技术应用的普及,城市服务的数字化转型逐步走向深水区。

面对市场新要求、高标准,东胜智慧城市服务旗下全资子公司东胜物业不断创新引擎为高质量发展持续加力,通过开展美居服务、友邻租赁、社区团购、空间运营、家政服务等特色业务,充分满足业主各类生活所需,有效提升生活的便利高效;聚焦细微处,从秩序、环境、绿化、设备、客户服务五个维度提升服务质量,不断加强标准化体系建设,为业主提供安全、安心的居住环境;全面上线的智慧社区平台东胜物业“小东家”微信小程序,让生活与服务无缝连接,全面满足业主全生命周期生活需求。处处可见的“微改造”彰显着东胜物业的初心——“以人为本,服务至诚”。在持续提升基础服务能力的同时,东胜物业进一步深化奥瑞威克高端物业的服务内涵,“晨夕管家服务”“B2C 生态服务”“睦邻 +”邻里社交服务、智慧物业服务云平台等独具特色的服务产品,以365天的暖心坚守,为每一位业主带来便捷舒适、幸福从容的生活日常。

在城市物业层面,东胜物业在保持医院、高校、政府机关等多元业态服务优势的基础上,致力构建细分领域的专业服务能力,力求将专业能力和服务特色做深、做精。

为响应国家号召,提升企业市场竞争力,东胜智慧城市服务经过充分的调研和筹备,与中国铁路通信信号股份有限公司、北京融媒体智中网络科技股份有限公司建立战略合作关系,并成功签订《智慧城市建设和运营战略合作框架协议》。

同样,在中国工业化、城镇化、人口老龄化进程加快的大背景下,东胜智慧城市服务旗下全资子公司东胜康养积极构建“大社区养老”新格局,打造“物业 + 养老 +医疗”创新模式,共建美好新场景。

物业服务在居家养老服务中具有重要的战略地位,东胜康养聚力东胜物业旗下丰富的服务资源,大力发展嵌入式社区康养中心、长者俱乐部等生活载体,不断拓展服务内容。同时,东胜康养社区还将与东胜物业,构建大数据与城市精细化管理的“社区智慧大脑”,打通相关的医疗、政务、物业、康养等数据平台,实现养老服务的智慧化、精准化管理。

此外,背靠东胜集团在市场、品牌、技术、管理等多方面优势,以及东胜物业24年社区物业服务经验,东胜环境以市政环卫业务为切口落地,构建涵盖市政环卫一体化运营服务、环境治理、园林绿化、河道养护、公共设施维护管养等全领域业务布局,为改善城乡人居环境、建设美丽幸福宜居家园提供有力保障。(韩峰)

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