贝壳宣布收购爱空间 共同致力于“住的好”
10月11日,住房行业数字化服务平台贝壳控股有限公司(纽交所:BEKE;港交所:02423)发布了一则公告,宣布与爱空间签署了股权收购协议。根据协议,贝壳将完成对爱空间的收购,使爱空间成为其全资子公司。此次交易的交易对价不会超过人民币约15.5亿元。预计根据交割条件的完成情况,该交易将在2024年上半年完成。
根据公告的介绍,爱空间是家居装修行业中一家领先的一站式标准化整装服务提供商,是以北京市为代表的全国范围内最受认可的家居装修企业之一。这次的收购将丰富贝壳的家居装修品牌和产品组合,满足更广泛的客户需求,提高客户转化率,并增强供应链和交付能力,有助于推动贝壳的家居装修业务取得更快的发展。
贝壳表示,通过其旗下品牌,如被窝整装和圣都整装,贝壳的家居装修方法已经经过充分验证,这使得这次的收购具有更长期的战略确定性。
贝壳家装领域发展再迈出一步

贝壳控股有限公司( NYSE: BEKE; 02423.HK)与爱空间达成股权收购协议,这将使爱空间成为贝壳的全资子公司。这次收购是自 2021年 7月贝壳收购圣都装饰以来,贝壳在家居装修领域的一项新收购。
贝壳(链家)积累了超过二十年的房地产交易经验,始终关注消费者体验、服务价值和行业生态的良性竞争与合作。公司已经发展成为住房领域的领军企业。
近年来,房地产市场经历了调整,从大规模开发和投资为主导的黄金时代,转向了更注重品质居住服务的美好时代。贝壳视服务质量为核心,致力于不断提升服务能力,为用户提供多元化的服务场景,帮助他们实现从购房到优质居住的升级。
2021年底,贝壳提出了 “一体两翼 ”的发展战略,其中 “一体 ”代表房产交易服务,而 “两翼 ”分别是家装家居和惠居(租房)业务。这一战略旨在将服务链条延伸到居住服务领域,以家装业务为核心,寻求更多美好居住的机会。
事实上,早在 2020年,贝壳就推出了被窝家装品牌。在 2021年,贝壳家装家居业务的收入达到了 1.97亿元。 2021年 7月,贝壳宣布 100%股权收购圣都装饰,将家装业务比喻为翻越第二座山,这标志着贝壳在过去两年中不断努力的新方向。而此次与爱空间的收购,则是贝壳在这一领域的进一步迈进,双方合并将进一步丰富贝壳家装业务的产品组合,为消费者提供更多多元化的高质量选择。
家装业务,初露锋芒
2022年标志着一体两翼战略的启动,贝壳成功完成了对圣都装饰的收购,该交易于4月全面完成,并在第二季度开始将圣都整装的业绩合并计入公司账目。这一战略的关键在于实现一二赛道的双向协同赋能、团队的有机融合,以及自有家装品牌和收购品牌的综合实力。2022年,贝壳家装家居业务实现了50.47亿元的收入,全年的家装家居合同额达到了54亿元(按可比口径合同额计算为69亿元)。
贝壳在获客端的强劲表现为新业务的扩张提供了有力支持。 2023年上半年,贝壳家装家居业务的合同额达到了 61亿元,其中,第一季度和第二季度的合同额分别为 27亿元和 34亿元,相应的营业收入分别为 14.08亿元和 26.25亿元。
值得注意的是,自 2月份以来,贝壳家装家居已连续 5个月实现单月合同额超过 10亿元。在北京市场(被窝家装)方面,第二季度的合同额达到了 6亿元,全年合同额预计将达到 20亿元。在上半年,北京连续 4个月实现经营利润超过千万元,并展现出单城市具备单月开工和竣工都超过 1,000单的能力。
贝壳收购整装企业圣都装饰,加速了与贝壳的融合,带来了规模和效益上的突破。在杭州,单季度合同额已突破 5亿元,预计全年将超过 18亿元。以北京和杭州为代表的标杆城市业绩不断刷新高,成为规模增长的引领者。接下来,贝壳的挑战在于,能否以同样的高效率在更多城市实现高质量的复制,提高优质城市的密度。
从家居家装领域的角度来看,这是一个年总交易额超过 5万亿的大市场。产品品质和服务品质将越来越受到非对称的品质红利,而居民的新居住观念也逐渐转向更注重自身居住体验。
然而,当前的家装市场仍然呈现“大行业、小企业”的特征。过去二十多年,没有出现高市占率的企业,技术应用的普及率也较低。这主要是因为行业缺乏标准,家装的核心挑战在于服务的人员难以标准化和集中管理。核心解决方案在于从服务者的角度出发,将服务者的职业化提高,为消费者提供有保障的服务。然而,目前大家在标准化问题上尚未取得突破,这导致长期处于低水平零和博弈,难以实现大规模发展。
家装行业不是没有需求,而是没有优质供给

同时,中国的家装企业面临着结构性的调整和挑战。在新房时代,许多企业依赖市场红利和大规模的营销来实现业绩增长。然而,随着进入存量房竞争时代,这种传统的市场策略逐渐变得不够有效,这给家装企业带来了更大的经营压力。他们发现获客难、成本高,生意变得越来越困难。因此,如何在存量房市场中建立新的竞争能力,采用新的经营逻辑来应对市场变化,成为家装企业不得不面对的挑战。
需要指出的是,中国的家装市场并不缺乏需求,而是缺乏优质供应,尤其是缺乏对品质的关注。许多家装公司过于专注于研究流量、转化率和营销,而忽略了服务的品质。然而,家装作为一项面向消费者的服务,品质正循环至关重要。在这方面,品质的核心是控制标准差。
因此,具备建立标准并提供高质量供给的能力是机会所在。然而,挑战在于如何将高品质的供给与服务者的供给相结合,这一点一直是贝壳不断努力解决的问题。
在贝壳的方法论中,一直坚信“先纵后横”是一条成功的路径。在房产交易领域,垂直整合是为了建立一套标准化体系,通过在线化的方式规范行业,逐渐消除不透明性。水平整合是为了推动行业的深层变革。
从房产交易到家装家居领域,贝壳仍然秉持“先纵后横”的原则,首先注重纵向整合,通过建立标准体系,自建团队,打造有经验的队伍和管理方式,推动自营家装品牌的标准化、职业化。然后,通过横向整合,实现全国直营业务的规模化发展。
从收入占比来看, 2023年上半年,贝壳家装家居实现营收 40.33亿元,占总营收的比重为 10.14%,而去年同期仅为 4.20%。随着被窝家装、爱空间、圣都等家装品牌的全面融合,这一比重有望进一步提高。
爱空间,作为互联网家装时代的代表企业,已经发展了 9年,始终坚持口碑驱动,不断创新产品和服务,建立标准化产品、信息化系统和产业工人三大基础设施。爱空间的全国覆盖已经达到 14个城市。
最终,贝壳的存在不仅将改变家装行业的规模增长,还将为消费者和服务提供更多不同寻常的体验。贝壳致力于建立更全面的竞争优势,包括产品、服务、品质、服务提供者和效率,这将在更大范围内产生深远的影响。贝壳在 2023年 7月升级了其战略为 “一体三翼 ”,为客户建立了经纪、家装、惠居和贝好家四个业务线。未来,贝壳将继续努力,坚定不移地致力于美好居住的使命。
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