农村电商如何正确发力
中国小康网 独家专稿
文|《小康》·中国小康网记者 于靖园
农村电商市场是一个充满机遇和挑战的市场。政府、平台和农民需要共同努力，推动农村电商市场健康发展，为中国农村经济的发展注入新动力。
近日，商务部会同农业农村部、文化和旅游部、国家邮政局、供销合作总社等单位联合印发《县域商业三年行动计划(2023—2025年)》，提出推动农村电商高质量发展、大力发展农村直播电商、培育“土特产”电商品牌、鼓励农村电商创业就业等。需要特别注意的是，该文件提及“电商”一词多达21次。商务部在对该文件进行解答时也特别强调，将围绕全面推进乡村振兴，把农村电商作为县域商业的重要组成部分一体推动，促进农村电商高质量发展。
不难想象，未来会有越来越多的“山货”“物产”经由电商平台热销，由此助推农村经济发展、农民就业增收等一系列连锁反应将愈发多见。
农村电商的迅速崛起
“农村电商”这四个字，在“互联网+”的时代里，显得愈发亮眼。农村电商是“互联网+”现代农业的重要内容，是转变农业发展方式的重要手段。
农村电商市场的发展离不开政府的支持和推动。2014年，政府提出了“互联网+”战略，其中包括“农村电商”这一重要内容，出台了一系列扶持政策，包括资金支持、税收优惠、物流配套等，为农村电商的发展提供了有力的保障。
直播带货 云南洱源县慢城农庄总经理陈代章在进行直播带货，销售凤羽的物产。供图/受访者
随着中国农村电商市场的不断发展，越来越多的农民开始通过电商平台销售自己的农产品，同时也有越来越多的城市消费者开始购买农村电商平台上的农产品。
近年来，农村电商迅速崛起，成为中国经济发展中的一抹亮色。统计数据显示，2009年，全国的“淘宝村”仅有3个，2022年这一数字已达7780个。另据统计，2014—2022年，农村网络零售额从1800亿元增长到2.17万亿元，扩大了11倍。2022年，全国农产品网络零售额达5313.8亿元，同比增长9.2%，比2014年增长了4倍多。截至2022年底，中国农村网民规模超过3亿人，农村网络零售额达到2.17万亿元;全国农产品网络零售额达5313.8亿元，同比增长9.2%。
可以看出，在电商领域里，农产品和农民消费者的显现度都大大提高了。以电子商务为代表的数字零售模式加速向农村地区覆盖，一方面带动了特色农产品加速向更优产品结构转化，一方面带动了销售向规模化效应转变。
近年来，在依托互联网基础设施和交通改善带动流通效率提升方面，国家层面一直坚持加快发展农村寄递物流体系，进一步便利农产品“出村进城”、消费品“下乡进村”。作为推进乡村振兴、增加农民收入、释放农村内需潜力的重要抓手，农村物流是连接城乡生产和消费的关键纽带，完善农村物流配送体系更是畅通国内大循环、全面推进乡村振兴和促进农村消费的重要举措。
同时，农村电商平台也在不断完善自己的服务。一方面，平台通过技术手段提高了农产品的品质和安全性，例如通过农产品追溯系统、农产品质量检测等方式，保障了消费者的权益。另一方面，平台也在不断拓展自己的服务范围，例如提供农村旅游、农家乐等服务，为消费者带来更加全面的农村体验。
未来，农村电商市场的发展前景依然广阔。一方面，随着城市化进程的加快，城市消费者对于农产品的需求将会不断增加，而农村电商平台可以为城市消费者提供更加便捷、优质的农产品购买渠道。另一方面，随着农村电商平台的不断发展，越来越多的农民将会通过电商平台销售自己的农产品，提高自己的收入水平。
迎接困难与挑战
当然，农村电商市场也面临着一些挑战。“从种植、生产、设计到包装、销售、发货，农村电商的发展是一个产业链的发展，这里面存在很多困难和挑战。”云南洱源县慢城农庄总经理陈代章说道。
比如，物流配送的问题，不同地区主产不同种类农副产品，长期受到道路运输、市场信息不对称等因素制约，难以打通销路。
“作为电商产业的一分子，最关心的一个问题就是快递成本的问题。”陈代章告诉《小康》杂志、中国小康网记者，打造地域品牌，背后很重要的一个因素就是物流成本。农村电商需要物流仓储、物流运输。物流成本太高，让很多电商企业难以承担，这是当下农村电商发展中遇到的非常“接地气”的难题。“这个层面现在不是非常理想，未来还需要进一步提升。”
还有流量的问题，也需要平台和政府共同解决。作为新农人和资深农村电商专家，陈代章一直紧跟电商领域的大潮，他于今年3月在抖音平台开始做直播，销售农产品。虽然粉丝量已经累积了不少，但是直播带货的情况还是不太理想，比如流量不稳定。当拥有流量的时候，产品的库存跟不上流量，当库存很多的时候，没有流量。“而且，很多流量都是本地的，作为农村电商，我们需要的是其他区域的流量，这也需要跨区域合作。”
同时，为了吸引消费者，农村电商平台需要不断提高自己的服务水平，提高消费者的满意度。提高服务水平，就离不开人才。
“因为物流、冷库、运输、产品设计、包装、直播带货等都需要更多年轻人参与到整个生产过程中去，并不是简单的‘做了电商就能把农产品卖出去’，农业生产是一个非常长的体系，要知道基本上很多农产品一年才生产一次，把握不了时间和效率，产品就浪费掉了。”陈代章解释道。
数字经济时代下，电商助农是乡村振兴发展的新模式。但城镇与乡村的收入差距大，农村人口多向城市集中等问题依旧存在。陈代章提到，自己所在的云南凤羽，做电商的年轻人屈指可数。
“在乡村，留守儿童和老人是最多的，年轻人很少，乡村的年轻人都去城市发展了，所以在乡村，人才的欠缺也是农村电商发展面临的一大难题。毕竟从直播带货来说，年轻人更擅长这个领域。”
在农村电商发展的道路上，各地都希望有越来越多的农村年轻力量，依托日渐成熟的互联网基础设施和道路交通设施向农村地区覆盖的优势条件，积极投入到乡村振兴的大潮当中。
那么，构建县域商业体系，电商到底该如何正确发力?
“从《县域商业三年行动计划(2023—2025年)》可以看出，电商在县域商业体系中扮演着重要的角色。”深圳市外商权益保护服务站专员梁小碧对《小康》杂志、中国小康网记者说道。为了让县域商业体系更加完善，促进农村电商高质量发展，她认为可以从以下几个方面发力：第一，建立县域电商中心，提供电商平台搭建、物流配送、售后服务等支持，帮助农村电商实现规模化经营。第二， 加大对电商人才的培养力度，鼓励有条件的县域建设电子商务专业，提供相关培训和支持，提高农村电商的管理和运营水平。第三，发挥电商在品牌宣传和营销方面的作用，帮助农村产品打开市场，提高销售额和知名度。第四，加强对电商环境的建设，提供电商税收优惠政策和金融支持，降低农村电商的运营成本。
“农村电商是我国电商发展的重要组成部分，经过多年的政策支持，农村电商在乡村振兴中发挥了巨大的作用。很多乡村通过发展电商成为了某类型电商的特色商村。现在偏远的乡村通过发展电商，使农产品进入了千家万户，促进了乡村经济的发展。电商成了农村脱贫致富的重要发力点。最近几个部门联合发文促进乡村电商发展，目的是推动农村电商升级转型，为农村高质量发展提供保障。”深圳大学经济学副教授马春辉对《小康》杂志、中国小康网记者说道。
马春辉表示，为了构建以县城为中心的电商体系、振兴乡村，电商还应该提高服务质量，建立系统的电商服务体系，形成县城乡村全覆盖的电商网络，提高商品流通的时效性，扩大快递网点，培养电商人才，这样才有利于农村电商长期可持续发展。
农村电商市场是一个充满机遇和挑战的市场。政府、平台和农民需要共同努力，推动农村电商市场健康发展，为中国农村经济的发展注入新动力。
(《小康》·中国小康网 独家专稿)
本文刊登于《小康》2023年9月下旬刊