邮储银行天津分行组织开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动
2023年9月，邮储银行天津分行拉开了“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的序幕。期间，邮储银行天津分行组织开展了丰富多彩、形式多样的宣传活动。
阵地化宣传 让金融知识唾手可得
活动期间，该行全市营业网点电子显示屏滚动播放“汇聚金融力量 共创美好生活”等宣传口号及统一活动海报，在营业场所及办公场所等醒目位置公布投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费者投诉处理流程，鼓励全体员工与广大居民提升自身的权责意识和风险观念。网点工作人员向客户讲解个人信息保护、防范电信诈骗、安全用卡等金融知识，引导客户关注金融消费者权益，提高风险防范意识。
大港区支行宣传小组到中塘镇开展金融知识宣讲活动，通过不同案例和安全小贴士向青少年讲解保护个人信息的重要性以及安全用卡的知识；津南区支行宣传小组走进周边社区，向广大公众发放宣传材料，对小区住户宣传金融知识，提高消费者对金融知识的认识度。工作人员们尤其对老年人详细讲解如何辨别人民币真伪、安全使用银行卡注意事项，介绍电信诈骗及如何防范诈骗、远离非法集资等金融知识，让老年人更进一步了解多种金融知识及如何防范金融风险。
特色化宣传 让金融宣教贯彻有力
在9月26日“五进入”集中教育宣传日当天，南开区支行宣传小组参与了和平路集中宣传活动，提醒消费者讲诚信、守底线，培养良好的金融消费习惯和网络行为习惯，不传播金融谣言，通过正规渠道依法理性维护自身权益，警惕非法“代理维权”陷阱，强化风险责任意识和诚信契约精神。
活动现场（邮储银行天津分行供图）
同日，天津分行与红桥区支行组成联合小分队在陆家嘴商业中心开展专题宣传活动，通过游戏的形式吸引顾客学习养老防诈、理性投资等基础金融知识；以相声、快板等艺术形式，将犯罪分子惯用伎俩表达得淋漓尽致，在欢声笑语中增强公民的风险防范意识。最后，邮储银行工作人员宣讲金融知识，从电信网络诈骗的概念、特点入手，介绍了电信诈骗的常见手段和防范电信网络诈骗的技巧。
静海区支行和蓟州区支行宣传小组分别深入村庄，广泛宣传各类金融惠民利民政策以及银行卡安全用卡、防范非法金融活动等金融知识，普及宣传非法金融活动常见的表现形式，充分揭示相关诈骗手法和主要特点，提醒消费者注意保护个人金融信息，远离虚拟货币交易炒作活动，增强识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。
河东区支行宣传小组来到相关企事业单位，倡导安全用卡、理性消费等理念，号召大家防范金融风险。
线上化宣传 让宣传渠道更广阔
邮储银行天津分行在微信公众号设置专栏推送活动内容，原创“以案说险”《教您防范不法分子利用您名下账户参与非法金融活动》，积极利用各类新媒体渠道，辐射更多宣教群体，扩大宣传效果。
邮储银行天津分行将以宣传月活动为契机，持续做好金融知识教育宣传工作，创新宣传形式，丰富宣传内容，不断提升宣传教育活动的实效，从便民处入手，从细微处用心，筑牢服务初心，切实提升金融消费者的风险防范意识，增强依法维权能力，践行社会责任，共建和谐稳定的金融环境。