互联网营销中,有一项基础技能,那就是“立人设”。
一般人心中的官方账号一定是非常正式的,充当一个消息播报员即可。但是在一些运营手里,官号往往有一个基础角色设定,借着这个人设官博可以“肆无忌惮”,或者机警俏皮,或者“精神不正常”,反正就是用各种方式,让用户在茫茫信息海中关注到自己,更有效的进行流量曝光。

网易的《逆水寒》官博,就是立人设的好手。而他最擅长的,就是“发疯文学”。
你在互联网上能轻松找到关于《逆水寒》官博的许多“战绩”,比如因为被网易总裁丁磊提前透露了游戏公测时间,就非常嚣张的表示网易公司根本没有一个叫丁磊的员工,他的信息不可信;

在被其他游戏制作人暗戳戳的“泼脏水”后,也会义愤填膺的直接“开战”,直接引起了古风游戏圈的大混战;

而因为工作疏忽发布的内容有错别字而被责罚给玩家们抽奖送福利的时候,还直接自称自己是杭州的暴发户,这点钱根本没什么!

种种离奇的行为,让《逆水寒》官博成为了游戏圈的一朵“奇葩”,也使得它无论是互动率、曝光率还是热搜率都远高于平均值,成为玩家们又爱又无语的典范。

然而,《逆水寒》官博的这种发疯文学,并不是“万能公式”,如果贸然学习,很可能起到反效果。
像是最近因为李佳琦直播言论不当被连带卷入争议的花西子,就为我们上演了一场教科书级的“错误示范”。

9月26日下午,花西子官方微博突然开始“发疯”,发文称:“我,花西子,6岁半,我有一个梦想,做一个立足本土,走向世界的高端品牌”,并配图“好心态,决定花西子一生”!

其后,它又在微博评论下连续发了一系列堪称“脑溢血”式的炸裂发言,试图将自己打造成一个心有梦想却惨遭排挤的励志形象。而这一套言论,却引起了网友们更强烈的抵触情绪。

很多网友直接表示:本来对这个品牌没有恶感的,但现在气的让我想扇他。大家等着看他好好回应,结果他在这儿嬉皮笑脸地玩又尬又傲的烂梗,没有看出对消费者丝毫的尊重。大家不是傻子,没那么幼稚。

为什么同样是“发疯”,《逆水寒》能在游戏圈无往不利,而花西子却适得其反呢?原因其实非常简单,想发疯,首先是先站好队。
发疯文学能够让网友们觉得“爽”,是因为大家都是苦逼的打工人,生活中都有着这样那样的压力。

《逆水寒》官博很好的抓住了这一点,每一次发疯,都是将自己带入到“普通打工人”的角度。无论是自己辛苦筹备的惊喜被BOSS轻描淡写的揭穿、被竞争对手下绊子还是工作疏忽被迫罚款,都是普通人工作生活中可能会遇到然后要咬牙坚持的事情。

在这种情况下小小的发一次疯,然后借机带给玩家们更多实惠和福利,自然能够获得玩家们的共鸣。
而花西子则是把自己放在了“打工人”的对立面,它就像你那个因为事业不太成功而在醉酒后朝着仍被迫加班的你歇斯底里的老板,你看着他嘶吼、觉得自己是天底下最委屈的那个人的时候,你是不是恨得想抽他?

用一则网友的高赞评论来描述,就是“他把时代的红利,错误地归结为自己的努力,更错误地被幸存者偏差视角蒙蔽,去咒骂那些时代洪流下无能为力的普通人。”

这样的人设不引起网友们的全方位反感,还有天理吗?
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