原平农商银行开展金融消费者权益保护教育宣传活动
搜狐城市-忻州
2023-09-28 02:24:05
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原标题:原平农商银行开展金融消费者权益保护教育宣传活动

原平农商银行

不忘服务初心,笃行金融为民。 原平农商银行深入贯彻落实国家金融监督管理总局山西监管局关于“金融消费者权益保护教育宣传月”活动安排部署以及省、市联社工作要求, 以提升消费者金融素养、增强金融安全意识、促进市场公平有序为目的, 积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动。多样化的形式、接地气的内容,原平农商银行用实际行动践行金融为民理念、主动办好惠民实事。活动开展以来,全行累计发放宣传资料6000余份,服务客户8000余人次。

01.召开活动动员会

为使此次活动切实取得显著成效,原平农商银行制定出台专项活动宣传方案,召开宣传活动动员会,重点安排“金融消费者权益保护教育宣传月”活动形式、内容、渠道、宣传项目等,树立明确导向,确定活动目标,切实统一全员思想,为活动开展打下坚实基础。

02.立足厅堂常态化宣传

立足厅堂做实宣传,原平农商银行充分利用网点宣传栏张贴海报、悬挂条幅;在LED电子屏、电视滚动播放宣传标语、宣传片;投放宣传手册、知识手册等宣传物料,便于消费者及时获取相关信息。充分发挥厅堂服务人员积极作用,重点向客户介绍金融消费者权益保护知识,普及维权方式方法,切实将网点打造为宣传教育的“前哨岗”。

03.做好“五进”专项宣传

推动教育宣传活动不断走深,原平农商银行以网点为单位组建金融服务小队,进商圈、进社区、进农村、进校园、进企业, 聚焦“一老一少一新”群体,广泛宣传普惠金融等惠民利民政策,针对性讲解权益保护知识、技能,推动金融知识有效覆盖更多消费者群体。

04.开展联合集中宣传

推动金融消费者权益保护教育宣传活动“走出去”,原平农商银行组织网点、条线工作人员成立专项服务小组,在人流量较大的乡村集会设置临时服务点,开展多条线联合集中宣传。立足客户实际,对人民币、银行卡、存款保险、支付结算、征信知识、个人信息保护等涉及日常生活的服务场景和事项开展教育宣传,帮助消费者掌握必要的金融知识和技能,不断引导消费者提升风险防范意识,依法维护自身权益。

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