江苏人保财险积极开展“五进入” 全面推进“金融消费者权益保护教育宣传月”活动
扬子晚报
2023-09-28 00:14:43
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原标题:江苏人保财险积极开展“五进入” 全面推进“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

自9月15日以来,人保财险江苏省分公司(以下简称:江苏人保财险)各分支机构踊跃开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。根据国家金融监督管理总局江苏监管局的统一安排,9月下旬,江苏人保财险组织全辖机构集中开展了“五进入”活动,通过“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的教育宣传活动,向消费者普及金融知识、为消费者办实事,提升消费者抗风险能力,全省系统开展活动超50场次。

进校园、进商圈活动

9月22日,省分公司参加了由国家金融监督管理总局江苏监管局和政府部门组织的“2023年金融消费者权益保护教育宣传月暨第六届江苏省大学生金融节”现场活动,活动在仙林金鹰湖滨天地户外露天广场举行。当天细雨绵绵,但工作人员的热情丝毫不受影响,通过向学生及社会群众发放宣传物料,现场解答金融保险知识等方式进行金融消保知识宣传,提醒大家预防金融电信诈骗,提高防范能力,形成了浓厚的宣传氛围,传递了公司的优质服务理念,也为营造和谐健康的金融环境增添一份力量。

9月23-24日,省分公司联合地市分公司,与南京体育学院共同举办了以“奋进500亿 筑梦新“篮”图”为主题的篮球友谊赛,吸引了众多学生到场观战,省分公司领导亲自到场。在比赛现场,省分公司以醒目方式展示“汇聚金融力量 共创美好生活”主题标语,在场馆公共区域开设宣传角,并由公司资深服务人员现场解答学生群体对于保险产品服务的问题,宣传了本次金融宣教活动的主要内容,有效扩大了金融保险知识宣教覆盖面。

9月26日,泰州市分公司走进兴化市板桥初级中学,从贴近学生群体的金融基础知识入手,通过寓教于乐的形式,为孩子们送去一堂金融知识普及课。期间,工作人员为孩子们通过分享案例、故事讲解等方式,将金融知识与实际生活相结合,激发青少年学生的兴趣,引导青少年学生理性消费,保护个人信息,谨防网络诈骗,帮助他们从小树立正确的金钱观、消费观、价值观,扣好人生第一颗“金融扣子”。

进农村、进社区活动

9月26日一早,公司工作人员赶赴位于江宁区湖熟街道尚桥社区陡门口村的警保合作交通安全劝导站,在这里,省分公司和南京市分公司联合开展了进农村、进社区宣传活动。在活动现场,省分公司分管消保工作的领导以知识讲座及直播等形式,向附近群众及客户宣传了金融消费者八项基本权益、交通安全以及防电信诈骗小技巧等相关内容,虽然直播时间并不长,但线上观看人数超过500人次,点赞数超过3000次。南京市分公司也派出专业人员宣传“宁惠保”等惠民型保险产品,助力扩大医疗保险保障范围,减轻居民大病重病医疗经济负担。

苏州市分公司在虎丘区的星韵宝龙广场,通过“摆摊”方式,开展金融消保知识宣传,为路过的市民提供金融基础知识、消费者权益保护知识咨询,细致讲解消费者权益保护法、非法集资相关内容,并赠送宣传材料。镇江、连云港等市分公司也积极与当地政府机关、党群服务中心等机构合作,深入乡村社区,向乡镇低保户、社区老年人等特殊群体提前送去中秋佳节的问候,并宣传讲解金融诈骗案例,提醒他们增强反诈意识与能力,谨防上当受骗。

进企业活动

江苏人保财险业务条线也积极参与到本次“五进入”教育宣传活动中。9月26日上午,扬州市分公司国际部联合商团部前往某化工企业,为员工讲解防范非法集资、个人金融信息保护等知识,提醒做到不轻信、不汇款、不透漏、不扫码、不点击链接、不接听转接电话等,克服“贪利”思想,谨防上当。维扬支公司公司走进扬州市恒春帽业有限公司开展了“金融安全知识进企业”宣传活动,围绕防范非法集资、反保险欺诈、整治代理退保等方面普及保险知识,宣传保险功能与作用,并特别向外来务工人员等新市民群体宣传讲解新市民金融服务知识,引导理性投资,防范化解金融诈骗。

苏州市分公司消保部/客服中心会同个贷险部相关人员通过对回访老客户,进驻实体企业的方式,积极开展“增强风险防范意识,合理投保贷款保证保险”宣传,让消费者系统了解贷款保证保险产品的功能和特点,提醒消费者投保贷款保证保险要找正规渠道,可直接联系保险公司工作人员,或致电保险公司官方热线,避免被不法中介诱导,骗取个人信息及高额手续费。

江苏人保财险通过开展本次“五进入”活动,切实落实了监管部门和上级单位对“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的有关要求,有效宣传了金融消保知识,拉近了和广大消费者的距离。该公司始终坚持以人民为中心,积极践行“人民保险 服务人民”的初心使命,将以本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机,进一步加强公司消费者权益保护工作,持续倾听消费者心声,了解消费者诉求,聚焦消费者反映强烈的热点难点问题,不断提升服务水平,使广大消费者找得到、问得清、办得成,有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感,持续增强消费者对保险服务领域的信任感和满意度。

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