突然，花西子“疯”上热搜！
突然，花西子“疯”上热搜！
9月26日，花西子官方微博发文称：“我，花西子，6岁半，我有一个梦想，做一个立足本土，走向世界的高端品牌”，并配图“好心态，决定花西子一生”！
图片来源：@花西子Florasis
花西子“发疯”冲上热搜
微博发布后，花西子官方号亲自在该条微博评论区发布多条留言回应此前网友质疑。
在提及网友关于眉笔价格的疑问时，花西子回应称，“真的有人会拿克重去衡量眉笔的价值吗？大家小时候去文具店买铅笔时，在2B铅笔和自动铅笔之间，你最终是因为笔芯克重才买的自动铅笔吗？”
图片来源：@花西子Florasis
其中一条写道：“中国品牌，一代有一代的使命！我这一代就是要以高端之势在国际市场上厮杀！！被嘲笑、被嘲讽，没有关系。我已经在西湖边跟LV、Gucci当邻居，还会在日本顶级百货伊势丹跟香奈儿门对门，接下来还要去法国、迪拜、美国，等我啊”。
图片来源：@花西子Florasis
该条微博发布后，瞬间引发网友热议，“花西子发疯”“花西子称想做高端品牌”“花西子称要和香奈儿门对门”等多个与花西子相关的词条冲上热搜。
此外，花西子评论区翻车，有网友直接表示是“发疯文学”，对此，花西子评论区回应网友表示，“人哪有不疯的，硬撑罢了”。
图片来源：@花西子Florasis 微博评论区
花西子致歉翻车
9月10日，“李佳琦”“花西子”相关的数个话题同时冲上微博热搜，引发网友巨大争议。起因是李佳琦在直播活动中介绍79元一支的花西子眉笔时，看到有网友留言说越来越贵了，他反问：“哪里贵了？这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说，国货品牌很难的……哪里贵了？”
随后，李佳琦又说：“有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”
此言一出，火速引起网友的热议。9月11日凌晨，李佳琦在微博发布致歉声明称，“因为李佳琦让大家失望了，在看这条微博的所有人，对不起。”
而此次事件，把“花西子”这一国货品牌，再次带入大众的视野。
事件发生9天后，9月19日下午，花西子首度对该事件作出回应，在官方微博账号发布了一封道歉信，并在微博发起了有奖征集，计划送出100份美妆礼盒和10000支眉笔。
花西子在官微上表示：“感谢大家一直以来对花西子的关注和支持，抱歉我们来晚了，有几句掏心窝子的话想跟大家说。”在发布的一封信中，花西子谈到在过去一周里，受到了全网极大的关注，感到“诚惶诚恐，手足无措”，但已记录网友意见，正根据网友的相关意见一一比照、修正和提升，未来为大家带来更好的产品，提供更好的服务。信的末尾，花西子表示“脚踏实地，行稳致远；百花齐放，国货自强”。
图片来源：@花西子Florasis
然而，很多网友对花西子这封珊珊来迟的致歉信并不买账，认为品牌并没有正面回应眉笔事件，道歉不够真诚。
花西子代工厂承认
是日资企业
9月20日，花西子在道歉信中曾强调其为地道国货。九派财经记者注意到，花西子平衡粉底液在天猫旗舰店的产品参数显示，其生产厂家为上海东色日化有限公司。
资料显示，上海东色日化有限公司由东色彩妆株式会社100%独资控股，其董事长、法定代表人为鴫原靖宏，董事兼总经理为田村敬治，注册资本348万美元，成立于1999年。国家企业信用信息公示系统也显示，上海东色日化有限公司类型为有限责任公司（外国法人独资）。
日前，九派财经记者致电上海东色日化有限公司，工作人员称“花西子平衡粉底液是由我们生产，我们是日资企业；但工厂在中国境内，员工都是中国人。”
对此，花西子客服回应记者称：“目前花西子所有产品的生产制造地均在国内，经过政府备案并通过相关部门的严格检测。”
据悉，东色集团为日本知名化妆品颜料相关制造商，生产范围涵盖功能性原料、粉体和液体彩妆、指甲油和护肤，上海东色日化有限公司为其在中国投资设立的化妆品加工企业。
值得提醒的是，不管花西子是“故意疯”还是“无意疯”，靠一些哗众取巧的手法去塑造品牌，最后都会是竹篮打水一场空。真正的品牌塑造还是应回归产品的品质、消费者的服务体验和社会责任的承担上，否则，聒噪过后，消费者只会用脚投票！
来源 上海证券报 澎湃新闻 九派新闻 @花西子Florasis