加速数字化一站式综合保险服务 平安养老险入驻随申办
央广网
2023-09-23 10:09:58
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原标题:加速数字化一站式综合保险服务 平安养老险入驻随申办

央广网上海9月23日消息(记者林馥榆)科技赋能金融服务,创新助力数字化转型。平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)积极探索新服务模式,近日在国家金融监督管理总局上海监管局推动下,入驻上海市政府“随申办” APP,为广大金融消费者提供“一码通赔”快赔服务,实现普惠、高效、安全、便捷的数字化一站式综合保险服务。

随申办“保险码”页面(央广网发 受访者供图)

据了解,2022年底,随申办“上海保险码”服务正式上线,该服务是在国家金融监督管理总局上海监管局牵头下,由上海保险交易所承建的一站式普惠保险平台。平安养老险以高度的热情参与“上海保险码”平台这项惠民项目的建设,作为首批合作的商业保险公司之一,平安养老险积极推动其中“一码通赔”的商业医疗险理赔服务的实现。

2023年9月,平安养老险理赔系统完成与“一码通赔”平台对接,后续符合相关条件的客户可在上海随申办APP点击“一码通赔” 选择“我要理赔·医疗保险产品”的选项来自助提交理赔申请,并且通过“一码通赔”平台查询理赔进度及理赔结果。

“一码通赔”就医资料上传页面(央广网发 受访者供图)

“一码通赔”为平安养老险客户办理赔再添渠道,以其自身优势为消费者带来更优的理赔体验。除 “随申办”APP及小程序外,消费者还可以通过在微信、支付宝小程序中搜索“上海保险码”获取服务。在“随申办”进行过实名认证的的用户,无需另行注册和认证,即可直接使用上海保险码服务。目前“一码通赔”服务已经接通上海市医保中心,客户在就诊后可以在“一码通赔”界面进入,填写基本信息后,选择就诊的日期和账单,点击提交即可。医疗数据直连保险公司系统,无需提供就诊发票、病历等影像资料即可完成理赔申请。

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