会员收入占八成，江南布衣数智化布局现实效
9月21日，中国设计师品牌时尚公司江南布衣（股份代号:3306.HK）表示，未来将通过自我孵化或并购的方式，进一步优化设计师品牌及品类组合，继续提升前瞻设计及研发能力，全面提升品牌力，继续培养新的「江南布衣」粉丝。
近年来，江南布衣在数智化布局现实效。近日，江南布衣发布了2023财年（2022年7月1日至2023年6月30日）的全年业绩，财年内江南布衣电子化微信会员占比保持稳定，超过九成，江南布衣会员所贡献的零售额占零售总额约八成。
在当前服装行业的数字化转型潮流中，众多品牌积极拥抱科技化发展，而江南布衣之所以能够脱颖而出，恰是其精准落地数智化策略的结果。
数智化布局生效
许多服装品牌正积极进行数字化布局，尽管这种势头可嘉，但问题同样显而易见。他们大多数依赖于传统的线上销售模式，产品线面临同质化竞争，同时对数据分析与运用的深度和广度都相对有限，导致营销策略和客户定位缺乏针对性，往往错失市场机遇。
然而，江南布衣构建的数智化布局覆盖线上和线下，实现了从设计到制造，再到销售的全程数字化管理。此外，他们更为科学地运用用户行为数据，深度定制个性化的产品和服务，提供更精准的消费者预测，从而成功获取更大的市场份额。
近期财报清晰反映江南布衣的战略有效性，策略精准推动业绩显著增长。2023财年，江南布衣总收入为人民币44.65亿元，较2022财年的人民币40.86亿元增长9.3%。纯利为人民币6.21亿元，较2022财年的人民币5.59亿元上升11.2%。
截止2023年6月30日，江南布衣在全球经营的独立实体零售店总数由2022年6月30日的1,956家增加至1,990家，覆盖中国内地所有省、自治区和直辖市及全球其他9个国家和地区。
在江南布衣旗下所有品牌中，近30年历史的成熟品牌JNBY的收入增加8.7%。成长品牌组合——包括于2005年至2011年期间相继推出的CROQUIS（速写）、jnby by JNBY和LESS品牌产生的收入合计增长9.9%。另外，相比于2022财年，2023财年通过线下渠道销售所得收入有所上升，其中自营门店收入增长10.9%至人民币18.54亿元。而线上渠道销售收入增长24.5%，其收入占比也增加至19.1%。
江南布衣实现了多项重要指标的增长，一方面是江南布衣提前布局数智化，带来的渠道增长，一方面也受毛利率提高的影响。
毛利由2022财年人民币26.07亿元增加11.9%至2023财年的人民币29.17亿元，整体毛利率亦上升1.5个百分点至65.3%。2023财年的纯利为人民币6.21亿元，较2022财年的人民币5.59亿元上升11.2%。董事会建议就截至2023年6月30日止年度派发末期股息每股普通股0.67港元，连同截至2022年12月31日止六个月已派付的中期股息每股普通股0.30港元，全年共派息约5.03亿港元，合计为公司2023财年净利润的75%。
而毛利率提高离不开受消费者欢迎的产品，这背后是江南布衣不断的投入。据江南布衣首席财务官范永奎分享，坚持设计驱动的江南布衣在2023财年的设计与研发费用投入达人民币1.68亿元，占全年总收入的3.8%。
疫情结束后，服装业呈现出强劲反弹的态势，作为中国设计师品牌领军者的江南布衣，抓住行业复苏的机遇，通过积极探索并实施数智化升级，显著提升了运营效果。未来，江南布衣将继续致力于创新，提供更加便捷、高效且个性化的穿搭解决方案，不断努力实现美好生活的赋能目标。
江南布衣为何俘获会员芳心？
服装品牌正在全球消费者行为的转变中寻找策略优势。在数字化和互联网的推动下，消费者的购物习惯呈现出线上购物和个性化体验的偏好。这种趋势不仅改写了购物模式，也提高了对品牌交互和服务质量的期望。各大服装品牌因此转向数字会员运营，借助精准数据分析提供针对性产品推荐和优质服务，以满足新时代消费者需求。这一战略调整有助于加强品牌与客户的连接，提升消费者忠诚度，并在激烈竞争的市场环境中取得优势。
在这一浪潮下，江南布衣以独特的方式，包括「BOX+不止盒子」、「微商城」及「多元化社交电商」等在内的数智零售渠道，增加了和会员的黏性，强化了会员对品牌的认可心智。
江南布衣针对会员推出BOX+不止盒子穿搭服务，专业搭配师根据会员的需求和喜好进行服装搭配，会员可以在家试穿、先试后买。据数据统计，开通BOX+服务后，会员消费频次增长明显。同时，由于BOX+不止盒子服务整合了公司旗下多个品牌，创新更多混合搭配，某些单一品牌的会员也会因为该项服务尝试并购买公司其他品牌产品，提升会员价值。
江南布衣通过专属搭配师、专属导购、专属社群、专属特权等举措，为会员提供个性化定制化服务，提供兼顾效率和温度的消费体验，以期更好地满足消费者的穿搭需求。
江南布衣凭借为消费者提供的兼具效率和温度的精细化会员服务，达成了和会员的深度连接。截至2023年6月底，江南布衣已经拥有会员账户数逾690万个，其中微信账户数逾670万个。2023财年，江南布衣的活跃会员账户数（活跃会员账户为过去12个月内任意连续180天内有2次及以上消费的会员账户）近51万个，于2023财年购买总额超5000元的会员账户数近26万个，其消费零售额亦达到35.4亿元，贡献了超过六成线下渠道零售总额。
为更好地服务会员，江南布衣还推出KOU项目，将超百名门店店员培养为优秀的私域运营人才，负责私域素材的创作和直播工作，创造更多品牌私域展示内容。2023财年（2022年7月1日-2023年6月30日），江南布衣全品牌私域直播超过4000场，年度成交额成为微盟直播服饰行业TOP1。
面对消费者对环保的需求，江南布衣作出承诺：到2025财年末，可持续原材料占原材料采购总重量比率≥30%；而到2027财年末，杭州天目里江南布衣总部每工位全年用电量下降10%，每工位全年用水量下降10%。
截止2023财年末，江南布衣可持续原材料采购比率已达到16.6%；江南布衣所在的天目里总部每工位全年用水量较2022财年下降21.4%。此外，2023财年，具有江南布衣特色的创新性可持续时尚项目陆续开展，比如携手融设计图书馆开展的为期五年的“布尽其用”项目，致力于传统手工艺的传承与创新，并与行业共享其成果。与此同时，江南布衣还协同政府、行业组织协会、员工、消费者等利益相关方共同践行ESG理念，开展丰富多彩的环保公益活动。
三年疫情既加速了消费者从传统零售向多元化的新兴消费场景转移的进程，也促使消费者转而青睐他们更为信任的品牌，因此设计师品牌所处的细分化市场呈现了向头部集中的竞争趋势。受益于多元化的设计师品牌组合和良好的运营管理，江南布衣在疫情后收获了大幅上涨的业绩，多家券商给出增持、看好评级。
坚持做正确的事情，是江南布衣一贯执行的策略。江南布衣始终坚持设计和品牌双驱动的模式来支撑业务发展，始终以会员为核心，用产品和服务回馈会员，带来了可持续的增长动力。