百秋容么么直播中心：加强主播专业化培训、规范行业标准
自从影子从“个体户”主播变成全职主播后，对“规范”感受最为深刻。如今在直播行业，头部主播个人吸金能力虽强，但带货量在行业总体占比中并不高。有业内人士认为，“直播电商转向精细化、品质化运营，通过展现商品价值更能获取消费者认同”。
作为一名容么么直播中心的全职主播，影子认为“专业化团队能够在选品、成交等环节提供保障。品牌本身多年的沉淀也是品质的有力背书，这些都让主播自担风险变小。”走进百秋容么么直播中心某品牌直播间内，对着主播的摄像机三脚架上贴着一张白纸，几行初号字体分外醒目：禁止说“秒杀价”“限时秒杀”等词汇……“这些提示有的是各平台规则，有的是品牌方要求，还有相关法律法规的明文规定。”影子说。
在容么么的直播间，一场直播通常配有3人：一名主播、一名实时查看直播平台情况的运营以及一名应对主播突发情况的工作人员。6小时的直播，还需要上播前对接产品、下播后复盘数据，这意味着完成一场直播平均要9小时。
机制和团队，让提炼规范形成标准有了实现路径。“直播行业与热点、话题有天然的联系，市面上不少主播会去蹭热点。话题虽能带动销售，但其后续影响往往一发不可收。容么么不允许主播蹭热点，也会同相关部门沟通确认禁止性、限制性、提倡性的表述。”百秋容么么直播中心相关负责人提及。
那么规范的表述固然规避了风险，但同时也弱化了主播的个性化表达，这是否会影响交易量以及主播的积极性？容么么直播中心相关负责人解释，容么么运营的主要是国际中高端品牌，本身具备粉丝基数，“此前业内的打法是拿更低的价格、促成更多的订单，甚至通过饥饿营销的玩法刺激消费者下单，存在诸多不规范引导。对于品牌方、服务商来说，并非可持续的发展路径。我们打造主播人设时不强调个人IP，一切围绕品牌的价值和调性，形成的是精细化、品质化的品牌自播模式”。
容么么隶属于百秋尚美集团，直接对接100余个国际品牌，聘有130余名全职主播。容么么直播中心去年累计观看人次超2亿，今年3月，百秋容么么直播中心作为长宁区直播电商企业代表参与制定的《电商主播直播用语规范》团体标准对外发布，该用语规范对直播全程禁止性、限制性、提倡性的表达都作了相应的规定。知名品牌对进入直播赛道极为慎重，容么么直播中心相关负责人讲道 ，“除了加强对主播的专业化培训，我们特别需要行业标准规范，这样也能给尝试直播的品牌方提供足够的信心。”