秉持父母之心做产品，阿尔法蛋将情感价值融入品牌底色
对于品牌而言,不仅需要以用户决策为导向开发高价值、个性化产品,更需要思考如何在情感价值层面上与用户同频共振。
在阿尔法蛋这里,“父母之心,用AI孵化”的品牌初心不只停留在文字口号,更践行于行动。今年,吴玉胜在多个场合介绍阿尔法蛋AI词典笔背后“造笔团队”成员身份——一群有爱的家长,用心为孩子做产品的爸爸妈妈。
在阿尔法蛋团队的父母看来,词典笔行业像是“认知科学”——一种由多门学科交叉形成的新领域。比的是智慧交融赋予产品的综合能力。因此,在这个团队,常可以看到研、产、供、营、销、服等多部门同事共聚一堂,集思广益,把设计-研发-供应-品销循环彻底打通。这样的“大设计”理念,让每一个岗位的父母既能发挥术业有专攻的自我优势,又能具备产品经理的思维格局。“一群人、一条心,将一款产品从设计研发到最终走向市场,每个人都是产品的亲生父母。”吴玉胜说,“我们像父母爱自己的孩子一样去呵护它,产品自然就会走到消费者的心里,消费者也不会再有浩瀚选品的精神耗散。”
阿尔法蛋的“父母之心”有着团结一心的脉动,还有着脚踏实地的拙诚。
这份拙诚,体现在「说好再做」:在阿尔法蛋,一个不成文的“自问环节”成为了产品经理们的共识。在对产品立项前,每一个产品经理会先扪心自问,“我自己家的孩子喜不喜欢?”“孩子为什么会喜欢?”在得到肯定的答复后,他们才会有启动项目的信心和勇气。
这份拙诚,还体现在「做好再说」:产品用着放心是基础,为孩子传递出的每一个内容,都要做到精益求精、无愧于心。
阿尔法蛋AI词典笔的语法讲解功能深受孩子们喜爱。在做这个功能设计的时候,团队当时已经拥有了国际领先的水准,语法分析的准确率达到了90%以上,如果把这个技术用到产品上,开发效率会很高,团队半个月就能实现。
“但作为对自己孩子负责任的态度,阿尔法蛋放弃了这种技术路线,因为即使达到90%的准确率,也意味着每十句的语法讲解中,有可能某一句是不正确的。”吴玉胜记得,团队最终选择了几乎十倍工作量的人工标注法:近500多个专业英语老师将全国各个地区版本的小初高十二个年级的教材,多达17万以上的英文句子,一句一句的人工解析,期间又做了多轮的专家审核,力争做到给孩子的语法讲解每句都是正确的。这份发自父母之心的拙诚,赢得了消费者的广泛认可。
在儿童智能硬件品牌纷纷抢着“种草”的时代,阿尔法蛋团队的父母们却选择慢慢“种树”,慢慢“卷”自己。当下,无论是在阿尔法蛋官方直播间的幕布呈现,还是达人带货阿尔法蛋AI词典笔时的口口相传,“让每个孩子都值得用上中高考标准的词典笔”的产品愿景,正在这群父母们眼中实现。
科技是推动普惠发展的引擎。当下,阿尔法蛋AI词典笔正承载着团队父母们对AI词典笔产品的寄望,做出有力的诠释,孵化出价值观时代的数字力量。
很长一段时间,阿尔法蛋团队的父母们在对儿童人工智能领域的探索中,都在思考如何将人工智能技术更好地应用到儿童方向,任何技术最后都该用于提升孩子们的幸福感。
“幸福感”这一时常被认为是所言模糊的词语,其实正通过这群用爱与责任为孩子做产品的父母,变得有生命的张力,情感的认同。
这可能是一次微小的连接,一次信任的背书,一次观念的传递。这却是阿尔法蛋一直用心在做的事——让更多家庭感受到AI的温度,让更多孩子们做更好的自己。
站在行业角度,儿童人工智能领域可谓前景广阔但前路漫漫,行业跌宕起伏之中,唯有多维精进才有更大可能制胜未来新发展,而只有像阿尔法蛋这样秉持父母之心做产品,才能让产品懂孩子,引领儿童人工智能新浪潮。