建行合肥城西支行开展代客操作及违规揽案件风险专项排查
搜狐城市-安徽
2023-09-05 16:14:30
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根据2023年员工行为管理建设年要求，城西支行近期组织开展了代客操作及违规揽存案件风险专项排查，成立了排查工作小组，排查对象为网点负责人、营运主管、客户经理等关键岗位人员，排查涉及业务品种主要包含对公、对私存款、理财销售、保险销售、信贷业务、结算业务、手机银行、网上银行、个人开户、电子银行签约等，排查方式采用飞行检查”、监控录像抽查、电话回访客户、线下员工行为排查等。
通过排查暂未发现问题。本次排查结合行内近期对于典型案例的通报，对于全行员工进行了“代客操作”和“违规揽存”的宣传警示工作，提示全体员工在工作中要严守底线，合规操作。
下一步城西支行将持续加大对理财产品销售和代销管理力度，优化相关产品销售流程、规范营业网点理财产品营销行为，同时高度重视老年消费群体诈骗案件风险防范宣传工作。完善存款业务管理，严格按照监管部门要求，严禁采取监管明令禁止的情形吸收存款。加大对员工异常行为的监督力度，持续加强员工教育，引导员工遵守行业行为规范。
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