在每天平凡的工作中,五台农商银行营业部主任白如斌处处严格要求自己,始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务。开展全员营销活动以来,该同志成功营销百万元以下贷款客户15户,金额207万元。

为了不断提高自己的业务水平,更好地服务于每一位客户,该同志在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴其他同事的先进经验,尤其是对一些业务方面的事情,更是用心揣摩,尽可能让客户一次办理。工作中的他努力学习熟悉银行知识、业务技能、客户心理、金融行情与银行法规,并把它们融入到实际工作中去,为优质服务做充分准备。
近年来,随着新业务的不断开展,白如斌深刻认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名中层管理人员,营该同志对于新开展的业务,都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。
在长期的一线服务工作中,白如斌一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在与客户的交流中,一个微笑,一句您好,看似简单,却可以拉近与客户之间的距离。