何为运营,企业运营的过程是什么
admin
2023-08-06 05:00:33
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运营是将人力、物料、设备、技术、信息、能源等生产要素(投入)变换为有形产品和无形服务(产出)的过程。

运营管理包括两大对象,一是运营活动的计划、组织与控制,二是运营系统的设计、改造与升级。

任何一个企业,都有运营管理的职能。

企业的运营过程是社会财富的主要来源,是企业创造价值、从而获取利润的主要环节。

企业运营管理要控制的主要目标:质量、成本、时间、服务、柔性等,是企业竞争力的关键要素。在绝大多数的企业组织中,运营职能往往占用了企业的绝大部分财力、设备和人力资源。因此,运营管理在企业经营中具有至关重要的作用。

特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产过程和服务运营过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术和网络技术突飞猛进的发展,更为运营管理增添了新的有力手段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。

因此,运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支,是近年来新思想、新理论大量涌现的一个分支。概括运营管理基本理论和基本方法的同时,还将力图较全面地反映这一学科的这些新特点。

运营管理是企业管理的基本职能之一,企业的中高层管理人员都有必要掌握现代企业运营管理的基本理论和方法

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