游戏活动运营之活动框架
admin
2023-08-03 21:48:18
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总是说活动是运营的魂,也是达成运营KPI的最重要手段。那么作为一名运营新人该如何入手活动呢?今天这篇文章讲从活动的框架讲起,区分活动类型及其相应的功能。过程中将会以《王者荣耀》来举例,方便大家深入理解。这是本人的第一篇文章,如果表达不明、观点有误,烦请指出。


本文的结构如下:

  1. 活动目的
  2. 活动针对的群体
  3. 活动的类型

Part1: 活动目的

做活动的目的无外乎促进活跃、付费、留存这三个运营指标,细分之后可以得到如下的脑图



PS1.可能会有同学认为充值和消费是两码事,但其实二者是一对搭档,前者促进用户掏钱购买游戏内的硬通货(点券、钻石等只能用真钱买到的),后者引导用户把硬通货兑换成游戏内的道具(装备、英雄、皮肤等)。

PS2.活跃—登录游戏和留存也容易产生歧义,结合一起成为一个活动。但一个主要负责DAU,一个主要负责留存率,略有差别。详细在后面part3会讲到。

Part2: 活动针对的群体

一般来说,会把玩家按照活跃、付费、新老用户三个维度来划分,具体划分如下脑图



针对不同的目标用户,我们就要使用不同的活动来达成运营目标。如果你是《王者荣耀》的运营,那么从长期来看,你需要做的事情是尽可能做好活跃和留存,通过签到、每日任务等活动保证有足够的活跃量级。从短期来看,新上线了一个皮肤,需要在上线七天之内有10w人购买皮肤,那么就需要关注好付费用户,用签到功能保证在这七天之内有足够的活跃充值用户,并且用充值活动诱导他们购买皮肤。


Part3: 活动的类型

活动的种类千千万,剥开外表一看其实不过这几种:签到(每日签到、累计签到、指定日期签到)、充值&消费(单笔充值、累计充值&新角色等)、游戏活跃(冲级、开黑、对战等)、分享。在这四种类型的包装和组合下,就看到了我们游戏里的各种活动。



最后,梳理活动框架是一个比较简单的事情,多参考市面上不同类型的游戏,做一个归纳整合就可以得出。但是如何使用好活动才是最重要的。

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