活动运营之活动目标规划和资源梳理
admin
2023-08-03 21:00:16
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活动目标规划：
活动目标包括定性和定量指标两种分类:
定性：定性就是活动的性质是什么，是做品牌，还是做流量，还是做老用户活跃等？
定量：确定活动的性质后，具体需要完成的性质指标，比如做品牌，品牌就包括品牌知名度，品牌美誉度，品牌忠诚度，流量指标包括获取客户数量，客户质量等
目标的指定smart原则：
明确性。目标目的要明确，比如做新用户拉新
衡量性。新用户的拉新数量为每天100
可实现性。要评估能协调到的资源，如果资源不足需要调整目标。或者争取资源
相关性。活动的指标需要和业营业额有相关性，可以是弱相关，但不能不相关
时限性。活动运营的周期是多久才能完成目标
如果你的活动目标是老用户激活，那你就要以激活率的目标来作为活动定量；如果你的活动目的是用户变现，那你就要以用户付款数据维度来作为活动定量。
具体的目标值制定，可以根据业务的同比、环比历史数据适当的上浮，具体上浮多少才合适呢？这就需要okr的目标策略了
1）目标设定要做到少而精
一般情况下OKR操作建议目标（O）最多不要超过3个，主要是为了确保活动运营的聚焦性
（2）每次复盘通过评价OKR来检验目标的完成情况
每次活动完成后对目标O和关键结果KRs进行评价，完成60-70%就算很好了，如果小于60%，说明你的目标(O)设定太高了;大于100%说明目标设置太低了,没有挑战性。
（3）充分听取活动相关方的意见
在制定活动的目标时需要听取相关方的意见，回顾历史的数据，需要各方达成一致
（4）目标（O）要是有野心
目标需要激发员工的积极性和斗志，所以目标要有野心，并且有奖励，不要有惩罚。