《全能活动运营：从零开始搭建能力模型》读书笔记
书籍介绍(About Book)：
《全能活动运营》不止是一本讲述活动运营的书，还提到了很多关于搭建能力模型的方法和思维。内容不仅对活动运营人员、电商人、自媒体人有用，对我们普通的工作和生活也有不少的启发。
如何成为一个活动运营的专家？作者教我们从硬技能、软技能和创造力三个方面，搭建完整的活动运营能力模型。没有晦涩的专业术语，更多地是回归问题的本质，让我们知道为什么所以然，运营小白看也没问题。
关于作者(About Author)： 沙铉皓（SKY）
腾讯微保运营总监，先后在腾讯和京东从事了8年活动运营工作，具有200多个项目实战经验，获得了10多个行业营销奖项，是金鼠标年度金牌团队负责人，人人都是产品经理、鸟哥笔记、PMTalk等平台专栏作者，起点学院导师，百万粉丝博主。
书摘(Abstract)：
l 人员划分、项目组织和目标的拆解逻辑需要一致，要保证无模糊地带。分析出对里面的每一个关键环节有多少信心，对那些提前预判不可控或者不太有信心的环节，在项目管理过程中重点关注。
l 项目管理三大核心：目标管理，打基础；质量管理，保质量；价值管理，挖掘项目的最大价值。
l 预留足够的时间提前应对突发状况和不可控因素，实现有效的质量管理，这也是时间管理的真正重点所在。
l 要强化置前时间点，而不是关键时间点。
l 全面、细致地考虑完整体验和既定目标的一致性，是体验质量管理里最关键的工作。
l 项目无论成败都会被一致的认为是具备价值的。成功的项目，可以带来业务突破价值；失败的项目可以带来经验的沉淀，引起更多思考，减少更多资源的浪费。
l 价值管理，目标管理，质量管理，共同形成的上升循环，是一种贯穿活动运营职业生涯的核心能力模型。
l 创意的爆发一定要有一个明确的刺激点和起点，纵观任何行业最精彩的创意，从来不来自无命题。往往命题受限、资源有限、工具有限更能够激发和逼迫人产生灵感。要学会在每次创造想法之前，给自己定义清楚的命题。
l 活动运营，在对业务深刻理解的基础上，需要具备一定的创意策划能力。不是要天马行空，而是需要能有效解决问题的创意策划能力。这个层面的能力是可以明确拆解、练习、学会和评估的。
l 组合答案和解决问题的能力，实际上是思维模式优势的体现，学习和练习不同的思维模式，可以让你的解决问题能力，创意策划能力不断的阶梯性提升。
l 在追求正确解的问题上，投票决策是一种集体无意识行为的典型代表。作为解决这个问题的第一负责人，你有义务在既定条件明确的情况下，决策当下最可控、成功概率最大的解决方案。
l 每种促销手段都一定会对应一种基本的用户心理，在学习促销工具的过程中同步理解这种用户心理，能够更有助于你真正有效的使用这个促销工具。
l 对于发展成熟的行业和企业来说，任何硬技能都可以通过标准化流程进行标准化管理，在完善的规范下，在街上找来任何一个路人都可以快速的具备合格的硬技能条件，而软技能才是拉开人与人之间差距和评估人才价值的客观因素。
l 批判性思维可以帮助我们独立思考论证既定结论，挑战既有方法，找到真正有效和最正确的答案。在批判性思维搭建出的框架之下，跨界思维可以帮助我们突破常规，找到更具突破性的解决方案，这就是真正的解决问题的能力。
l 在职场中，任何基于事情的冲突(个人恩怨不算），本质都是预期不一致的冲突。
l 有效的沟通是基于有效的逻辑思考，一个混乱的思考过程，无法支撑有效的沟通，这是大多数人只学习沟通工具而不掌握本质，从而还是无法有效沟通的原因。
学霸的共性是，他们有构建知识体系的习惯，能够不断的把从一个领域中学到的知识提炼成核心内容，构建成完整的基知识体系，对这个领域形成全面的理解，并从本质上解决一个领域的具体问题。这就是为什么构建知识体系，是真正的快速学习能力的内核。
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