用户运营，你需要的工具都在这里
用户运营是线上运营的核心，如何科学的做好用户运营需要很多利器的加持。给大家梳理一下用户运营的那些必用利器。
利器一 用户分层体系 ******
用户分层是用户运营的必备环节，只有分层才能全面的把握用户，针对不同分类用户执行不同运营策略。下面是一个常用的金字塔用户分层模型。
用户分层模型
利器二 用户运营的指标体系 ******
数据化是精准运营的前提，而用户运营指标是用户运营的关键 ，对指标的把握理解，是做好用户运营的关键。
电商类平台用户运营指标体系
利器三 用户画像系统 *****
用户画像系统是目前主流数据运营的必备系统，完整的画像系统不仅仅是用户的分类，还涵盖用户的模型标签和运营策略。很多公司都在努力打造这么一套体系化的用户运营系统。
比较完整的用户画像体系
利器四 用户养成模型 *****
用户养成模型非常重要，尤其是交易性平台，只有对用户决策的各个阶段有深刻的认知才能在关键点上对症下药。这个模型最早来源于消费者行为学，用户决策路径部分。通过深化之后应用到线上用户运营商也同样有帮助。
利器五 用户上瘾模型 *****
触发------行动------多变的酬赏------投入 然后往复循环，就是上瘾的通用模型。上瘾模型也常用在用户运营上。在活动运营，事件策划中，利用上瘾模型能够极大提高用户的参与度。
上瘾模型
利器六 用户漏斗模型 ***
利器七 用户价值模型 ****
RFM模型是客户价值管理里的“明星模型”。通过客户分类，对客户群体进行细分，区别出低价值客户、高价值客户，对不同的客户群体开展不同的个性化服务，将有限的资源合理地分配给不同价值的客户，实现效益最大化。
RFM客户价值模型
利器八 用户生命周期 ***
用户的生命周期模型，这个模型用户指导各个运营阶段的核心指标。
利器九 用户激励体系 ***
用户激励的驱动力
不同产品的激励体系