大家好，我是一名来自小破站（bilibili）的打工人，应此账号的主人邀请，今天带领大家了解B站的（一部分…）。废话不多说，先丢个工牌自证身份（傲娇脸）。

关于B站的介绍会分为上下两篇，此篇文章偏学术风（其实也没有特别学术==），主要为大家介绍一下我所在的B站营销中心的部门划分，营销岗位。而下一篇则会分享很多小伙伴非常感兴趣的内容，包括福利待遇，工作环境等内容，更会为大家揭秘：在B站工作真的可以看到萝莉装小姐姐么？是不是可以带宠物上班？办公室里有没有娃娃机/投篮机？如果你想了解更多关于B站的“内部消息”，欢迎大家留言，我会一一为大家解答。私信小伙伴更有机会了解b站实习、校招岗位，优秀的小伙伴还可能获得内推机会哦。

------------（这是一条分界线）

B站下设的职能部门非常非常之多，除了互联网大厂常见的一些部门如营销部，商业资源管理部，商业产品部，商业技术部等；还有极具平台特色的版权合作中心，影视制作中心，动画制作中心（绘梦），以及游戏相关的部门，如游戏创新产品部，游戏合作部等。除了上述的部门，我b更有一些我至今都没能接触到的“神秘组织”，如光呆项目部，宅极电工作室，传送门工作室，爱可赛思工作室… 不得不说，阿b在部门名称的设置上，也是独具匠心。为了避免误人子弟，班门弄斧，我今天只为大家介绍我最了解的营销部即——营销中心。

B站的营销中心，简单来说就是B站统一对外的广告营销窗口，品牌可以通过营销中心洽谈商业合作，通俗(且不全面地)来讲就是——卖广告的！除了最常见的广告形式，如开机，焦点图，信息流这些硬广合作以外，在B站卖广告，更有意思且更有挑战性的是内容合作。对于营销部门的各位小伙伴来说，如果能够打造一个让B站用户拍手叫好的营销案例，是一件非常值得自豪的事情（奇奇怪怪的嗨点）。由于B站对于用户体验的坚持，我们的很多营销合作都会严格把控品牌露出的方式以及比例，简单来讲就是要让品牌广告自然而然且巧妙地出现在B站用户面前。最简单的例子就是创意植入，比如怎么样把某品牌最新的超跑植入到《灵笼》未来世界当中，如何让Vsinger洛天依为品牌代言，如何让头部UP主们联合起来为金主爸爸打call。这每一个跨次元的合作，也就是B站和很多互联网大厂在营销方式上的一个很大的区别。而每一次成功的营销合作，都离不开营销中心各个部门的通力合作。

接下来我会从岗位分工上带大家进一步了解营销中心下各职能的工作内容：

一、销售岗

根据面向客户的不同又细分为直客销售（对品牌）和渠道销售（对代理公司），负责对接品牌客户的营销推广需制定营销方案和跟进把控整个项目。而销售岗一般会按照行业分组，如国际日化，奢侈品，鞋服，食品饮料等。行业的划分，便于销售基于所处的行业趋势&调性，给到专业的定制服务。我知道，很多人对于销售岗会有一些天生的抗拒。作为销售，身上会背负着重重的kpi，需要尽最大努力去拉动品牌的广告投放，几乎每一天都在盘算这个季度还有多少业绩指标，这种压力是如影随形，无法摆脱的。即便如此，在我看来，销售是一个非常有利于锻炼&提升工作能力的岗位。首先，作为销售会接触到各个行业，形形色色的人和事。销售作为项目的第一负责人，每天都在应对各种“突发”事件。这会让你的个人的能力有非常快速地提升。其次，销售岗一直是高薪的存在。工作的最终目的就是赚钱，销售有着其他岗位不可企及的收入水平。而且B站销售至今还保留着提成制，多劳多得，不浪费付出的每一滴汗水。这里有一个误区，很多人都觉得销售没什么技术含量，只要脸皮厚、能说会到，甚至靠喝酒、送礼就能成为一个优秀的销售。其实不然，作为销售需要非常高的综合素质，你需要对整个营销的各个环节都了如指掌，毕竟现在品牌爸爸的钱都不好拿，没有足够的专业度是很难从这些职业经理人手中拿到营销预算的。当然，至于销售岗是不是一个好的就业方向，也是因人而异。感兴趣的小伙伴可以私信畅谈，我们身边有着各大互联网大厂的销售朋友们如腾讯/小红书/B站/百度等，可以为大家分享亲身经历&经验。

二、策划岗

总结下来，策划岗的工作主要由三大部分组成：

1）负责整理平台新出的营销玩法/招商项目并进行方案包装，便于对内对外宣讲。比如一年一度的BW（BilibiliWord），拜年祭，脑洞节等项目的招商方案。

2）针对品牌的推广需求，提供定制化的推广个案。前面提到过的，B站非常注重广告的原生/融入感，所以B站的策划小姐姐/小哥哥们相较于其他平台的策划，会更加了解二次元文化，脑洞也会更大。写出来的方案，经常会让人眼前一亮。通常来说，每个策划也有自己的专业领域，主要对接1-2个行业，如国际日化/奢侈品/汽车，这些有比较明显的营销特征的行业。

3）优秀案例整理&分享，每一次项目结束后，策划会将项目的整体表现包装结案报告，总结项目表现。

可以说互联网的营销策划是一个十分快节奏的岗位，平均下来1-2天就要输出一个案子。

三、项目管理岗

也就是大家常说的PM，负责统筹安排项目的上线与执行。如果说销售和策划主要负责的是售前部分，那么PM岗就是售后环节中的中流砥柱了。一般来说，客户确认合作意向后，PM就需要介入项目了。首先也是最重要的就是制定timeline，并根据项目执行进展实时更新。依据timeline，对外沟通客户需求、询问品牌反馈、索要广告物料，对内解决各类执行问题，最终确认项目顺利上线。对PM而言，同时管理执行多个项目是家常便饭。对于B站的PM来说，搭建H5，制作轻互动的小游戏，完成一场UP主直播都是小case。他们还“身怀绝技”，不仅要负责沟通很多二次元人物的建模，还要去海边跟进《毕业歌会》，进棚参与《说唱新世代》等节目的拍摄。我们常说，没有不坑的项目，只有大坑和小坑的区别。在项目执行中，也经常会遇到各种突发情况。所以在我看来，一名优秀的PM必须具备极强的项目管理和风险把控能力，同时要做到理性且有较强的逻辑思维。如果你能做到让销售同学放心把项目丢给你后，完全不闻不问，那说明你在他心中就是一个绝对靠谱的PM了（但要谴责这样的销售）。

四、产品岗

基于商业化的思维对产品进行升级和创新。相较于常规意义上的产品经理，营销类的产品岗需要有更强的商业化思维，因为两者的目的是完全不同的。基础类产品的产品经理他的目标是如何通过优化产品功能、简化用户路径来增加用户量和用户黏度。营销类的产品岗需要考虑的是，如何在尽量少影响用户的情况下，寻找更多的变现可能。这里举一个视频网站产品创新的例子。最早的时候，综艺、电视剧等长视频内容只能通过售卖前贴片广告来营收。然而视频会员的快速增长导致越来越多的用户可以跳过广告，这使得整体的广告流量池迅速变小，大幅影响了可商业化变现的空间。于是乎只能不断加长前贴广告的时长，从15秒一路涨到了90秒，甚至120秒。但这依旧不能缓解广告流量池的逐步减少。后来经过了无数的讨论，最终产出了几个解决方案：

1. 创意中插诞生，让用户无法跳过
2. 将一期综艺的内容分为上下两期，并增加加更版、纯享版等，将广告流量池直接翻倍(当然，让广告增收并不是综艺分上下两期的全部原因，只能说是原因之一)
3. 让贴片广告有更多的互动形式，例如广告过程中号召用户滑动或跳脱出播放筐进行广告展示等。这本质上是为了增加广告的点击，从而拉动CPC，提高单个浏览的溢价。

从这个例子不难看出，营销类的产品岗需要善于思考，有较强的破局能力。

五、内容运营岗

根据平台内容大方针，制定项目型的内容规划。一般来说，运营岗的同学需要前置2-3个月提供未来的项目规划。B站的运营项目分为2种，主站商业中心（对外招商项目，可售卖部分项目权益）和主站运营中心（非招商项目，纯内容输出）。在我看来，对一名运营来说，最重要的能力是，能否能够抓住平台用户的喜好，这需要ta对平台基因以及平台用户有很深的了解。只有这样，他才能够在对的时间做对的事。例如520期间用户是否会对相关内容有更高的转发意向，互动类型的H5是否会比纯PGC的内容更受当时的用户欢迎？哪些UP主适合在520期间为项目引流？可以借势哪些实时热点，做衍生内容？当然，一个合格的运营还要学会考虑项目的商业化空间，没有盈利的项目是不会长久的。每个项目都需要考虑开放多少权益给到合作品牌，才能实现扩大项目和平台自身影响力的同时让品牌能借势传播的双赢模式。由于B站对于平台内容的把控非常严，也有着自己的情节，所以B站的主站运营有着非常高的发言权。很多商业运营项目，虽然对外招商，但是他们对于品牌爸爸的需求并不会全盘接受，严守底线。这也就是为什么内容合作做起来有苦有泪，有时候还会暗暗叫骂主站“又当又立”（ ）。

六、媒介岗

负责所有广告的排期制作、下单、上线、合同归档等，主要负责一些paper work以及一些内部系统的操作，属于偏执行的岗位，需要仔细有耐心的同学。但从职业发展的角度，不是很推荐这一类的岗位。（个人见解，勿喷）

------------（华丽的分割线）

作为一个B站打工人，虽然平时嘴上叫着小破站，但总的来说B站还是非常值得加入的。对比字节、腾讯、阿里等公司，B站的工作氛围更加轻松、内卷也更少，所以整体的压力更小。下一期我会充当一次导游，带领大家去B站“扫楼”，带大家看一看B站的工作环境，去办公室撸撸猫，去天台放放风（看看漂亮小姐姐），敬请期待。（ ）

最后，如果大家有任何感兴趣的内容，欢迎私信客服进行提问～另外，如果你需要更深度的咨询或辅导，我们可以为你提供一对一定制化服务，包括但不限于求职辅导、优化简历、面试培训、模拟面试、职业规划等，具体可私信进行咨询，助你更快拿到入场券，还可以免费获得各大互联网大厂（腾讯、字节、微博、小红书等）的营销手册，只此一家，网上其他地方找不到哦！

感谢阅读，关注我们，离你的理想职业更近一步！