营销技巧:客户的经营,是需要坚持长期主义的
客户的经营,是需要坚持长期主义的。
很多销售员最希望的就是每一次拜访客户,都是有效果的,最好是一次就能成交,可是愿望是美好的,现实是残酷的,你费尽了口舌,对方却无动于衷,不为所动。
很多销售员目光短浅,一次两次的拜访,没有结果,就会选择放弃,有的甚至会因为客户没有接受自己的建议,就心生怨恨,逐渐疏远对方,原本关系很好的朋友,只是因为对方没有买自己推荐的产品就慢慢地越走越远。
其实,客户没有成交,是有多方面的原因,有的是观念还没有跟上(观念的确立,不是一次两次就能建立起来的,不是一朝一夕就能形成的,是需要不断地沟通,不断地跟进,需要坚持长期主义才行),有的是因为心存戒备,自己设防,没有能够真正听进去,有的是因为钱暂时还没到位,但又不好意思说出来,还有的是因为身边还有别的朋友在做同类产品,买了你的,怕不好跟对方交代,可这个话又不好意思跟你说,所以就随便找了一个借口……如果你只是目光短浅,急功近利,是根本没办法知道真实的原因的,从而丢失掉很多机会。
只有你真正搞清楚对方不愿意成交的真实原因,这样才能知道下一步该怎样去破解,而不是自己闭门造车,胡思乱想,胡乱猜忌,误会别人。
只有坚持长期主义,才能赢得客户,跟客户成为朋友。长期主义,不仅仅是一种方法论,更是一种价值观,高手们都是长期主义者。
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