你身边有社交小达人吗？你对他们的印象是什么呢？伶牙俐齿？活泼开朗？贴心温柔？其实这些印象都未必是真正社交能力强的小朋友的表现。一个内向的孩子未必就不受大家欢迎，他完全可能是一个小暖男，知道在朋友最需要的时候雪中送炭。一个开朗的孩子也不一定不会遇到社交焦虑，大咧咧的得罪了多少小朋友恐怕自己都不清楚。一个很贴心的小朋友什么都先考虑别人的感受，但却不知道自己应该如何为自己争取权益。

管理情绪

对年幼的孩子而言，学会管理自己的情绪是一个漫长而曲折的过程。因为首先从生理上，他们还没有完全具备控制自己的情绪的能力，大脑中控制情绪的部分，要到近20岁才能完全发育成熟。从认知上，他们才刚刚开始了解这些情绪到底叫什么、对自己有什么影响，而这些概念比苹果、汽车和冰激凌要难多了！

所以，大人首先可以有意的帮助孩子多去了解他的情绪。可以给他们看看各种画着各种情绪的图片，让他们理解这些小脸都有着不同的名字。更重要的是，当他们遇到这些情绪的时候，帮他们总结出来。

比如，当孩子穿鞋怎么也穿不进去发脾气的时候，抓住机会，告诉他“你觉得很沮丧“、或者询问他“你是不是很受挫”，比在任何图片上、书本上去给他讲这些概念都来得有用。

从这里我们可以发现，5~6岁的孩子还是只了解开心与不开心这两种情绪，其他的诸如沮丧、兴奋、疲惫等情绪感觉孩子还是不能很好地理解的，这就需要家长像云宝妈妈那样，用合适的方法引导孩子了解情绪、表达情绪并学会管理情绪的方法。

如何帮助孩子管理情绪？孩子在情绪管理上的进步首先来源于模仿他们身边的大人，如何处理生活中的点点滴滴的小事。当自己犯错的时候，妈妈是跟着一起情绪爆发，还是温和地帮自己解决问题，妈妈行为对孩子的影响，比任何的说教都更大。所以，如果真的要帮助孩子学会如何管理情绪，请先回到很会爱学院，学习如何处理亲子之间的关系、如何管理家长自己的情绪。

理解和同情别人的感受

研究表明，那些经常欺凌其他孩子的小朋友，他们会分不清楚别人的情绪。也就是说，给他们画着人各种表情的图片，他们不像一般的孩子，能比较敏锐的理解这些表情背后的含义。所以他们没有同情和理解他人感受的能力。

同情和理解在社会交往中的力量是巨大的。孩子要能够洞察其他人的感受、甚至能够预测到对方会有什么反应，就能帮助他们限制或者调整自己的行为，自然就能够得到更多的朋友。

这种能力，当然首先仍然建立在对情绪的认知上，也就是说，孩子首先要能分辨别人到底出现了什么情绪。其次，也在于家长如何引导孩子关注“人”。当孩子抢了别人的玩具，及时的告诉他们，观察一下另外一个孩子的表情，“他是不是很伤心”，并且教他们设身处地的为对方思考“如果是你被抢了你心爱的小兔子，你会是什么感觉呢？”

家长平时的言行也非常重要，如果你们走在路上被一个冒冒失失的人撞到，你的反应究竟是恶狠狠的骂一句“没长眼睛啊”还是“他看起来真的很着急”，这样的言语对孩子的影响区别是巨大的。

为了帮助孩子更好地理解和同情别人的感受，家长可以采用一些比较有趣的方式，帮助孩子理解不同的情绪。比如和孩子一起看情绪挂图或者情绪卡片，给孩子讲解每个情绪是什么，家长和孩子一起表演出各种情绪，加深孩子对不同情绪的感受。下图中的情绪，你可以和孩子一起来感知一下：

表达自己的需求和情感

社交能力强的人并不是什么事情都顺着别人意思去办的人，相反，他们应该很懂得如何为自己争取正当的权益，很清晰的告诉大家自己的需求，但是又不会伤害到其他人的感情。这样高级的能力孩子们能够掌握吗？

答案是肯定的，哪怕是两三岁的孩子，也可以教他们大胆的说出自己的需求——当然，这个的前提一定是家长认真的回应和接纳。“妈妈我饿了”的回答如果总是“刚吃完怎么会饿了”，“妈妈我喜欢这条裙子”的回答如果总是“这多难看啊！那条好看！”那么孩子逐渐就会失去表达自己需求和情感的勇气

等孩子稍大一点，就可以开始教他们，如何用礼貌的话语坚持自己的主张。比如，两个孩子都想玩儿一个玩具的时候，我们并不是一味地要求孩子退让，而是教他们如何告诉对方，“我也想玩，我们能不能轮流玩？我先到的，我玩儿五分钟就交给你好吗？”在这个时候，也要让孩子随时记住关注和理解对方的感受。如果对方是一个很小的孩子，立刻就情绪爆发，那么也要知道让孩子调整策略，但这时候不要强迫他们，而是引导他们去关注，然后自主的做出判断。

以上这三点，管理自己的情绪、理解他人的情绪以及恰当的表达自己的需求，是一个社交小达人必备的三项素质。大家也看到了，他们互相之间是联系起来的，不理解他人情绪的人很难恰当的表达自己的情绪，控制不住自己情绪的人也没有余力去理解他人。在培养孩子社交能力的时候，一定不要偏科。

以上三点内容偏理论化，如下是较具体的有关社交能力的要求。

根据范德堡大学的调研——回顾了过去20年关于在校社交的研究，访谈了8000位小学老师，询问他们觉得孩子在校最应具备的10项社交技能，调研结果显示这10件事情最为重要：

●善于倾听

●能够跟随步骤来做事儿

●能够遵守规则

●能排除干扰

●能寻求帮助

●能不打断别人的谈话

●可以与人好好相处

●能保持冷静

●能对自己的行为负责

●能为别人做好事

1. 其实，大家在这10件事中都能看到三点基本原则的影子。无论是三件还是十件事，希望大家能记住的是，社交不是一个简单的概念。没有人天生社交能力就面面俱到，也没有人天生社交就一无是处，只要用心，这些能力都是可以培养起来的。