我为群众办实事 | 暖心！“窗口”开到百姓家，郑州警方上门办理身份证
admin
2023-07-31 03:40:11
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“我为群众办实事”活动开展以来，郑州市公安局经开分局始终坚持以“群众是否满意”为标准，在服务群众上动真功夫，用自己多跑腿来打通为群众办实事的“最后一公里”。
办理一张身份证
对我们大多数人来说
跑一趟就能办成事
采集人像 录入指纹
几分钟就可以办完
可对于十八岁患有先天性脑瘫
行动不便的朱某来说
却是一件不简单的事
为了解决辖区群众的实际困难
经开警方将“窗口”开到百姓家
主动上门为群众办理身份证
2021年10月22日，经开分局潮河派出所社区民警熊晓容在入户走访中发现，辖区居民朱某学的儿子朱某杰，年满18岁需要办理身份证，但因其患有先天性脑瘫，长期行动不便，无法自行办理。
民警在得知其困难后，特事特办，将窗口开到百姓家，主动带领辅警一起到朱某杰家中为其采集身份证照片。为了使朱某杰能照出合格的身份证照片，民警熊晓容用白墙做背景，耐心细致地帮助其调整拍摄位置、光线、角度等。
拍摄时，面对陌生人的朱某杰，神情略显局促，见此状况，民警熊晓容不厌其烦的耐心劝导，并用橘子做道具吸引朱某杰的注意力，让其面向镜头，“乖孩子，看橘子这里……”,经过半小时的努力，终于在一遍一遍的拍摄中，拍到了合格的照片，顺利办理了身份证。
朱某杰的家人对民警和辅警高效、便民、全心全意为人民服务的工作态度连连称赞，并深深表达了自己的谢意。