营销4P理论的应用
上回给大家讲了传说中的营销4P理论,相信大家对营销的主体内容已经有了了解了,是的,营销研究的主要内容就是:产品、价格、分销、促销这四个方面的内容,那么在实际应用过程中,应该怎么应用呢?
我们学习主要是为了应用,学会了4P,就应该把它用到你服务的企业和产品上,那么这个4P具体要怎么用,在营销学专业中会对这个理论进行分步骤详细解释,但大家在学习的过程中很难将书中大而全的细节和不同的章节有机地结合在一起,并形成实际的营销策划与执行,下面,我们就通过一个案例来说明下,营销4P的实际应用办法。
这里我们就以矿泉水为例,有同学说为什么老说矿泉水,不能说点别的,呵,其实都一样,不管是什么产品,基本都围绕着4P展开营销活动。
以矿泉水为例,是因为它是最常见的日用消费品,而且它的消费量也是日用消费品中较多的,那么在营销组织过程中,4P在这个产品上的要素及应用体现也是较多的,了解掌握了它的营销运用,其它一般产品应该都就会了。
言归正传,当你为一款矿泉水做营销策划或执行时,往往这款产品已经存在,我们假设就是农夫山泉这个牌子,你的领导要求你负责营销工作,那么你应该怎么做呢?
第一步:
新官上任,首先要了解下自己负责的产品及相应的市场,做到心中有数,这个有数的标准就是:你要对产品与市场现状、产品竞争,市场竞争,消费研究等全部要摸清楚,那么这个工作实际上就是产品与市场调研工作(这里提到了市场调研工作)
现在你负责的是瓶装水,那么你第一件应该要做的事就是了解你负责的产品。
那么你需要通过向自己部门的员工,报表,区域营销负责人或者自己到市场上去了解产品的情况,这些情况都包括什么呢?
产品种类,竞争产品种类
产品包装,竞争产品包装
产品口感或功能,竞争产品口感或功能
那些是你产品真正的竞争对手,那些可以忽略不计(这里提到市场优化的问题)
你产品的市场表现怎么样?
销售量如何?竞争对手情况又是如何?
你产品价格如何?竞争对手如何?
你产品做过那些促销,竞争对手做过那些?
消费者对你产品评价如何?竞争对手又如何?
。。。。。
这个时候,不知道同学们有没有发现,仅仅一个第一步,就好像涉及到4P的所有内容?
是的,事实就是这样,当你学会4P理论后,你第一步在对产品做了解时,就可以做到有条理而全面了,从产品,价格,分销,促销四个层面进行了解,这将有助于你发现问题,从而提出营销改进意见,你的本职工作就可以有序展开了。
第二步:
有了第一步做基础,你可能发现,你从产品、价格、分销、促销四个层面均可以做出意见与建议,从而调整营销执行,让产品营销达到更好的效果。
比如产品层面,你发现,现在产品及市场细化严重、功能划分更细,出现了更多分类和不同功能、包装的产品。
对比自己的你发现,产品线存在相对单一的问题,于是你可能考虑从包装上、功能上、容量上,消费方法上需要采取些行动,于是你提出推出350ml小包装,以进一步降低价格;
然后你在包装上,觉得可以将小包装设计方向倾向于青年人消费,那么做出颜色亮丽有明星代言的新包装;
而为适应年轻人的消费需要,你将瓶口设计出侧开式,增加其时尚元素,于是针对现时市场竞争的新的产品问世了!
这步过程中,不知道大家有没有发现,在设计新产品的过程中,你同样应用了营销4P的理论,你设计时要考虑产品对比、价格对比、消费需求、渠道问题、广告形式等等
至此大家是不是已经看出来,营销4P理论是关系到一个产品的方方面面。
掌握了这个理论,你的思维逻辑就很清晰,只要能够顾及到营销4P提到了4个元素,就能基本掌握整个产品的走势,不会跑偏,这个时候你所了解的情况及拿出的解决办法,就更全面,更有建设性。
说到这里,相信大家对营销4P已经产生了基本的信任了吧?
但细心的同学一定会发现,我们在举例的过程中,多次提到市场状况,有市场调研、有细分,可我们的营销4P中,好像没有提到这一点,我们只提了产品,价格,分销,促销,却基本没有提及市场,这是怎么回事呢,难道营销学忽略了这个问题?
其实,营销4P理论,在提出时,还是六十年代前后,那个时候,我们市场主要处于产品竞争阶段,这个时候,企业更多的需要考虑的是如何让产品更好地适应市场的需要,及如何销售更多,提高利润,这个时候,企业工作的重点,主要是在产品、价格、分销、促销上作文章。
但这并不意味着不需要了解市场,只是那时的企业更需要产生实操作用的理论指导,于是营销4P出现了。
后来,人们把这个4P总结为“战术性营销4P”,是的战术性,也就意味着在市场上短兵相接的战法。
那么有战术性就有战略性的,是的,下回,我将为大家展示战略性营销4P,战略与战术的关系,相信大家是清楚的,这里不多说,两个4P理论地位一样重要,而且在现代市场营销中必不可少。
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