微信推广在现代的房地产营销环节中,占据非常大的篇幅。几乎所有销售案场都讲微信推广作为重要的推广工具,但是在实际操作中,真正能够将微信推广发挥出真实有效的效果的,并不多。这里对微信推广的各个实操步骤以及一些做好微信推广的思路做一些整理。
一、公众号推广的基本框架
1、服务号特点:聊天界面显示、可提供多样服务、一周只能主动推送以此
2、订阅号特点:一日可推送一次、单次推送5篇文章封顶、可发送多样化文章
3、公众号推送的主要形式:图文、长图拼接、H5链接、单图
4、底部服务的常规设置:
- 品牌部分:集团品牌、地区公司品牌、品牌官网
- 项目部分:H5楼书、影视片、户型图、价值点图文荟萃
- 服务部分:贷款计算器、购房入口、认筹入口等
6、公众号的常规推送主题:业主家书(工程进度、销售信息)、项目卖点拆分、区域价值拆分、活动前宣后宣、重要政策信息通告
二、粉丝数量和粉丝黏度和阅读量
1、粉丝数量:
- 全员推广关注:在推广前期,可给相关部门、供应商、销售代表安排关注公众号的任务量,先做大关注基数。
- 现场植入:比如在万科案场,客户进入售楼部需要关注公众号,公众号会要求获取客户的电话号码。这样一举多得。
- 活动植入:将活动的门票领取、签到、抽奖、奖品领取等客户参与的环节都放在微信公众号中。
- 专项推广活动:在公众号推广前期,做专门的推广活动。比如有奖转发、集赞等;比如关注领取奖品等。
2、粉丝黏度:要做好粉丝年度,就要在
- 内容质量:广告与非广告内容结合;尽可能做到有趣有料。
- 推送频率:如果是广告,则一周不超过3篇为宜;若能够出非广告内容,则每日一篇的频率有助于客户养成阅读习惯。
- 深度联系:售楼部的营销一般来说新媒体推广很难做的跟专业新媒体一样靠内容制胜。所以让公众号提供更多服务,通过服务于客户深度联系,对保持粉丝黏度很有益处。比如碧桂园强推线上开盘,客户选房需要通过公众号接口进入,这个背景下,客户不可能不关注公众号;比如将物业服务的接口接入公众号;再如现场不制作纸质户型图,客户需要关注公众号,通过公众号获取。
3、阅读量和阅读完整度:
阅读量代表着推送文章的打开度。要提高阅读量,可以适度地标题党,比如惊悚类,结合热点类,故作悬疑类等,有助于客户打开。
打开之后,客户是否阅读完整,就很考量文章的内容深度和美观度,这要求:1)公众号的排版一定要精美,图文结合,易于阅读;2)篇幅不要太长,5屏可以阅读完的内容,是相对适宜的长度;3)少用全图的排版,网速跟不上,加载会变慢。
三、朋友圈转发
1、转发形式多样:九宫格、四宫格、横长图、竖长图、海报、短视频、笔记
2、朋友圈转发单图的内容也可以丰富多样:
- 价值点类:一个图一张价值点,拼成九宫格,或连续多天发送
- 人气类:展现现场人气火爆的照片或小视频
- 促销卖点单图;如总价、单价、特价房、XX折、员工福利等
- 项目全面介绍:笔记或单图
- 热点类:最新热会热点
- 假日节气类
3、朋友圈推广必须要达到覆盖才能够充分吸引客户注意力,达到传播效果:
- 时间上覆盖(做朋友圈转发,一天2-3篇才能够形成刷屏效应)
- 数量上覆盖(要安排全员转发,充分发动公司内所有员工和合作单位,形成整体刷屏之势)