农村新报讯 （通讯员郭元江、李友清） 12月14日，由十堰市房地产服务中心、建行十堰市分行，共同组织的公租房管理现场推进会在竹溪县召开，十堰市各县市区房地产服务中心、建行各县市区支行有关负责人共40余人参会。会上，竹溪房地产服务中心主任张勇就公租房管理信息系统贯标和联网接入工作作交流发言。

竹溪县现有公租房3000余套，除了城区，主要分布在13个乡镇。针对贯标工作难点，竹溪县房地产服务中心不等不靠，主动作为，从方案制定、业务培训、上门指导、目标考核等抓起，着力破解乡镇部门公租房管理难题。在县贯标工作领导小组协调下，竹溪县房地产服务中心于去年底完成了城关镇四个社区、县工业园区、县招商中心、县人才中心等单位公租房申请受理窗口的下沉，并以贯标达标工作为契机，做到统一配置服务端口，统一配备办公设备，统一公开受理流程，统一优化受理要件，统一培训服务人员，为群众就近办、一次办创造了条件，赢得了社会广泛好评。

近年来，竹溪全力推进公租房管理信息系统贯标和联网接入，目前，已完成7783套公租房的项目后台关联，全县公租房项目实现后台关联。在城区四个社区、招商中心、工业园处、人才中心、13个乡镇、4个县直单位、行政服务中心开通公租房申请受理窗口，公租房申请实现就近办理、网上审批，极大方便了人民群众。整理和转移保障对象信息7300余户、配租信息6300余条，通过新旧系统有序衔接，城区公租房配租、签约、注销登记、退租等业务，实现线上操作。同时，开设了公租房管理建行专户，为居民提供办卡实名认证、租金交缴代扣等业务，既规范了公租房屋管理，也方便了广大租房户。

为推进公租房管理，竹溪县把公租房信息系统贯标和联网接入工作作为一项重大民生工程，成立以政府分管县长为组长、住建局、房地产服务中心、建行竹溪支行、相关乡镇和部门等责任单位为成员的领导小组，实行联席会议制度、现场办公制度、限期办结制度和跟踪督查制度等，通过政府调度保障资金50万元支持贯标，形成了政府牵头、部门联动、乡镇配合的工作格局。

为做到贯标一盘棋，竹溪县调动各部门力量，多次召开协调会，通过宣传相关政策、安装设备设施、提供技术支持、组织人员培训等，为城区四个社区配备电脑设备，解决工作经费，组织培训12次，专人上门培训26次，确保了全县贯标工作有序、有效开展。

系统升级，技术是关键。竹溪县借助“银政合作”共同化解软件运行关，十堰市建行多次派人进行业务指导，使软件运行更加合理高效。同时，竹溪县房地产服务中心从自身抓起，对全体工作人员培训，并把贯标业务知识学习纳入年终评优。通过技术团队指导和全员集中学习，工作人员能够熟练掌握新系统操作流程，为群众办理申请、轮候、配租、签约、交租等业务，大大提高了办事效率和服务水平。

竹溪房地产服务中心主任张勇表示，为提高新系统线上运用效率，做到学以至用，下一步将启用系统摇号功能，实现公租房摇号配租；后期还将推进租赁补贴发放由线下转发放为推线上发放，以更好的推动公租房管理便民利民、服务地方发展。

【来源：农村新报】