社群“刘”言064—营销的起点和终点
admin
2023-07-24 06:41:21
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整个4月份已经走访了6家企业，接待了10多个企业家的咨询，特别有谈到一个话题：营销的起点和终点是什么？
刘志伟认为：在营销中，营销的起点和终点是一个人，那就是顾客。顾客价值是营销的基本出发点，也是营销最后的结果。
大家有没有发现，近两年大量的新消费品牌崛起，但是为什么很多产品成为爆款之后，不到几个月，很快就会销声匿迹了？
是因为竞争对手的抄袭？还是因为消费者喜新厌旧太快？又或者是运营者市场操作不当？或者是像突然出现新冠疫情这种事情导致？
我们常常去分析一个成功品牌的时候，总是喜欢分析它做对了哪些，比如说元气森林的成功是因为主打无糖，小米的成功是因为粉丝社群，泰山啤酒的成功是因为主打短保。可是问题在于，在他们之前，很早就已经有品牌用了相同的方式推出了相似的产品，可为什么他们没有成功？
分析原因，我们就会发现，任何一个品牌的成功，不仅仅是产品上的成功，更是一个营销系统的成功：是营销体系从起点到终点始终围绕顾客。
以上是今天的内容分享。
我是刘志伟，一个有温度、有态度、有深度的营销学者。
致力于研究营销哲学与企业管理，推动社群营销管理学的创新发展。