营销技巧:一句话就可以搞掂客户
不知道大家有没有发现,有很多客户会有选择恐惧,面对众多选择项的时候,会很纠结,看看这个挺好,那个也挺不错的,别人再推荐一个,感觉还是蛮合适的,到最后,感觉眼花缭乱,不知道哪个才是自己想要的。
面对这种情况,告诉你一个技巧,只要用一句话就能打动客户:“您看,拿不定主意了吧,要不要听听我的建议呀。”
看似轻描淡写的一句话,但其中所含的内容很明显,让对方真切地感受到了你是站在他的立场上考虑问题,知道你此时此刻是懂他的,是理解他的,最为关键的是,此时此刻,他最需要别人的帮助,就好比自己在身处绝境的时候,有人给你伸出了一双手,可以想象,就像救命稻草一般,一定会对你言听计从的。
接下来,你可以这样说,每个行业的水都很深,一般人根本没办法了解内幕,我毕竟在这个行业沉淀了这么多年,多多少少还是了解一些真实情况的,我可以用自己多年的行业经验,给到您一些对您有价值的建议。然后用你的专业知识,设身处地地为他量身定制,为他提出专业建议,切中他的要害,解决他的痛点问题,只要让他感受到你是真心为他好,他都是会认真听下去的。
当他听完了你的专业建议,会认真考虑的,这个时候,如果你再把可能出现的异议问题前置,那成功的概率就会大大提升。
这句话的精髓就在于让对方真切地感受到你是理解他的,你是真心为他着想的,是站在他的立场上的。
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