内容电商的一点理解
admin
2023-07-20 13:03:12
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内容电商和传统电商相比的优势：
- 信任感
- 信任感：接地、有互动感，不再像货架电商是单向、纯效率向的消费行为，更有人格化认知
- 信任感带来的好处：
- 更高的用户粘性
- 更大的利润空间
- 更多的激情消费
- 更低的决策心智成本
传统电商
- 流程：产生需求——>信息获取——>评估对比——>购买决策——>下单购买——>产生信任
- 解决的问题：
- 减少商品流通成本，从而降低商品价格
- 更广泛的获取到商品的购买渠道
- 存在的问题：
- 整个流程是单向流通的产业链，各个环节都多为独立提升自身效率，整体效率难以整体联动提升
- 难以解决用户高决策成本问题
- 当前市场环境：
- 国内经济放缓导致的消费降级，让用户更加理性消费，进一步提高了的决策成本
内容电商
- 流程：内容消费——>产生信任——>产生需求——>下单购买
- 优点：
- 用户时间的碎片化可以能好的利用（短视频的成功已经证明了这一点不可逆且再逐步加强）
- 消费场景化
- 利用推荐系统，对用户更有针对性的使其产生激情消费
- 内容上需要重点关注的隐患：
- 虚假宣传：商品的质量与内容是否匹配——>影响用户的信任感（信任感可以提升利润空间）
- 难点：
- 优质内容的生产高（对于商家来说，流量的获取成本高）：扶持优质PGC；优化发布器，降低UGC生产成本
- 同质化竞争严重，优质内容跨平台的迁移成本低：强化关注、让优质内容与平台进行绑定；减少对头部创作者的依赖，重点关注腰部内存创作者
- 内容质量参差不齐：完善的内容审核体系、风控策略、创作者管理机制
- 内容与商品的匹配精准度差：加强编辑器中内容和商品的绑定功能，加强内容中商品的ai识别能力
- 内容的分发难度高：内容推荐系统