“变革超乎我们想象”

零售相信大家都很熟悉了，那么最近一直被社会各界热议的

“新零售”到底又是什么概念呢？

它到底新在哪里？又为何能引发如此大的热潮？

这句话给无数人带来了极大的震撼，传奇电商帝国的缔造者马云在2016年提出了“新零售”概念，并预言纯电商模式在未来将不会有发展，新的一轮变革已经到来。

什么是新零售

“新零售”概念的出现，是在2016年，之所以出现这个新概念，非常重要的原因就是电商流量已经遇到了发展的瓶颈期。

网购人数的增长速度已经大幅放缓，从线上获客的成本逐渐变得高昂。

因此，大家不得不回过头来面对真正的大部分用户——线下客户，将线下客户的流量导入线上，从而获得双向流量。

“新零售”最简单的特征可以归结为十个字“线上线下同品同质同价”。

它利用大数据解决了人与商品之间的最高效率匹配，同时更强调了体验环节，达到消费更便利，更快捷，更满意的目的来获得利润。

零售业发展的三阶段

人找商品

大家可以想一想，十几年前的我们，购物方式是怎样的？

当你需要购买衣服的时候， 你会自然而然想到去某个服装店购买， 你想要购买蔬菜的时候，菜市场会不由自主是你的第一选择。

这类场景就是传统零售的一个特点，人去找需要的商品。

商品找人

互联网，电商平台的出现后，“人”的地位骤然提升，淘宝，京东等B2C平台不仅使得零售业的平台线上化，更是将传统的人找物模式转变到了商品找人的模式。

电商给我们生活带来了巨大的变化，买服装不再仅仅局限于某个具体的服装实体店，你可以在网上购买任何你喜欢的款式，大数据会对你的喜好做最精准的分析。

不可否认，这种模式为我们带来了极大的生活便利，但是某些客户体验性较强的产业并没有在线上变成主导力量，例如：生鲜，水果等

人与商品双向导流

电商再极致物流， 最快是半天， 试想一下，你在家正烧着菜，没酱油了，你是网上下单，还是直接跑楼下去买？

因此，如何突破最后一公里就变得尤为重要。 新零售要做的就是突破时间限制，给与客户极致体验，突破B2C，让线下的实体店价值重构，突破成本边际。

“新”的商品维度，用户体验，双向流量

管家婆手机版里微商城功能正是为用户搭建的一个新零售线上平台。

以线下的零售店来说，它具有一定的地理优势，但同时也受到了空间的限制。

商家可以将更多的产品上传到管家婆微商城，顾客可以通过你分享的内容直接在商城下单，这就为商家解决了店铺空间限制，同时为客户提供了线上购物的多产品维度服务。

一方面，管家婆手机版能帮助用户实现线下店铺的收银及管理运营，也能将线下的客流通过微商城引流到线上来。

另一方面，客户节省了到店选择，来回路程的时间，顾客通过商家一键分享的链接就能在线下单，新模式提供了更好的消费体验。

实现仓店一体，既可做日常经营，也可线上导流，从而获得双向流量。