今天文章分为4个区域分析独立站的未来发展趋势
一、何为独立站?
二、独立站的优势在哪里?
三、独立站发展中面临的难题是什么?
四、如何实现1+1>2的效果?
近年来,中国外贸新业态新模式快速发展。2021年中国跨境电商进出口额达1.98万亿元,同比增长15%。
然而,跨境电商平台也存在一些局限性,不少卖家开始寻找新的业务增长渠道——独立站。这种模式下,商家直接面对消费者,成本降低、效率提升,也有利于树立品牌形象,受到中小企业欢迎。
何为独立站:拥有独立域名,内容、数据、权益私有,具备独立经营主权和经营主体责任的新型官网
独立站在跨境电商行业中指具备独立域名的网站。通俗来讲是指卖家自己建立一个网站,上传商品去出售,并且进行自主营销和推广。独立站在用户运营、消费者体验、平台属性以及流量获取等方面可以根据需求自己制定。”
过去,亚马逊是中国企业海外布局的重要渠道之一。而现在,越来越多的跨境卖家寻求布局海外的新方向,独立站成为更多人的选择。
2021年,28.5%跨境卖家建设了独立站,8.6%跨境卖家表示销售额最大的渠道是独立站。消费者方面,75%的受访者维持或增加了在品牌独立站的消费,这表明消费者已具备一定的品牌意识。
2021年7月,国务院办公厅印发《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》提出,支持外贸细分服务平台发展壮大。其中包括“鼓励外贸企业自建独立站,支持专业建站平台优化提升服务能力”。
“目前中国拥有非常发达的制造业和供应链优势,为中国产品实现品牌全球化夯实基础。
独立站是中国企业向品牌化转型、精细化运营的重要途径。
打造品牌,节约成本——直面消费者,运营成本和物流成本低,物流效率更高
“建设一个独立站,需要完成品牌LOGO设计、网站设计、网站搭建以及海外品牌营销体系建立。与跨境电商平台不同,目前大家主要通过社交媒体的运营和达人营销等方式塑造品牌IP,提高行业知名度、用户黏性和复购率。”
独立站的优势
直面消费者。第三方跨境电商平台已经普遍形成了固定的消费群体,但独立站直面消费者,可获得一手数据,更有利于培养用户的品牌忠诚度。此外,独立站卖家通过与海外市场的消费者之间建立情感链接,可以让消费者产生对品牌的感知和价值认同,从而实现品牌溢价和复购。
运营成本低。店匠科技官网上开设了独立站的多种套餐价格,从28美元/月的基础版到218美元/月的Pro版,可以满足从新手入门卖家到销售订单量较大的专业级卖家的不同需求。不同套餐下,平台佣金从2%到0.2%不等,员工账号数量从6个到100个不等。总体来看,开设独立站的运营成本偏低,对中小企业来说不会造成过重负担。
物流时间缩短,成本相对较低。
菜鸟在全球部署了6大数字物流中枢并开通了超过1800条国际海、空货运航线,运营着超过300万平方米的跨境仓库以服务包括独立站在内的外贸新业态,还在欧洲多国部署了分拨中心、海外仓和自提柜等基础设施。其中“5美元10日达”物流产品已覆盖西班牙、法国、、比利时、英国、、葡萄牙等全球20个国家和地区,让更多独立站商家享受“一杯咖啡钱送全球”的高效物流服务。
独立站发展中面临的难题是什么?
独立站发展前景广阔,先行探路的企业在尝到甜头的同时,也反映运营独立站存在流量、人才和认知等三大难题。
流量,站外引流是最大难题。独立站面临广阔的公域流量,来源更多、转化率更高,但获得难度也很高。目前社交媒体、搜索引擎、达人营销等是独立站流量的来源渠道。如何获取并将这些流量转化为自身网站的私域流量,形成良性生态循环,是独立站卖家能否成功打造品牌的重要因素。
人才难题。独立站是全新的事物,在独立站模式下,仓储配送体系、线上购物流程、广告投放体系等都需卖家自行搭建,这就需要大量的专业人才。
认知难题。独立站卖家群体普遍存在缺乏体系化营销认知的问题。传统品牌卖家自带营销属性,但消费者转化率及留存率增长缓慢,对营销和流量整合需求度高。相较于品牌营销,中小卖家更注重上架铺货以及短期内的高流量回报率,营销服务市场仍处于早期阶段。
“总体而言,独立站有利于外贸企业打品牌,但独立站本身的门槛并不低,企业应根据自身的定位、发展阶段、目标市场来建设发展独立站。独立站发展到一定阶段后,除了需要更加精细地测算每次获取流量的成本,还要考虑如何提升自己的客单价,不能只关注当期的回报和价值,还要重视对品牌价值的打磨,这意味着卖家需要在人才、技术、服务上进行持续性投入。
如何实现双轨并行,让1+1>2的效用
业内专家普遍认为,尽管独立站的运营方式和亚马逊等平台有非常大的不同,但事实上,两者并不对立,完全可以协同运作,发挥“1+1>2”的最佳效用,推动业务发展。
双轨模式可细分为两种情况:一种是将独立站作为辅助渠道,用于站外流量的承接和筛选,提升转化率和复购。另一种是以亚马逊为基石,独立拓展品牌独立站,以消费者为直接导向,反推供应链的发展,有利于塑造和沉淀品牌。据了解,2020年独立站市场规模为0.8万亿元,去年以来进入快速发展期,预计到2025年独立站的市场规模将上升至5.5万亿元,这对跨境卖家来说意味着巨大机遇。对于跨境卖家来说,双轨并行可以发挥最大效用。
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