随着电商直播对人们日常生活渗透率的提升，很多企业品牌都会选择直播来打造带货场景，为自己的营销赋能。医美直播就是其中一个热门的商业模式。近两年来，“轻医美”的概念通过短视频平台、社交平台得到大范围的普及，人们对容貌的重视程度和对医美的尝试意愿得到提升，短视频直播正在加速帮助医美成为消费新热点，持续扩大着整个市场的容量。

医美行业为何要布局私域直播？

医美行业1.0营销时代是通过杂志、电视，户外广告等传统媒体投放广告吸引用户；2.0时代，医美机构们纷纷开发自己的门户网站进行宣传，玩起了seo和SEM营销，成为了主要用户的来源渠道；在3.0时代，医美机构开始寻求与垂直类第三方平台及社交平台KOL的合作，来为机构导流。

公域平台虽然流量巨大，但竞争者也很多。每个机构都在相似的渠道进行投入，赛道拥挤不说，用户认知也已经被深度强化。而想取得用户的认可，达到客观的转化，往往只能靠金钱或者重内容产出去砸出来，比如需要制作精美视频内容，大量购买曝光推荐位，有时候在信息流竞价消费中，要投入百万以上甚至才能看到“水花”。

面临着“渠道竞争白热化，ROI投入产出不匹配”的现状，很多医美机构医院开始布局私域的精细化运营。从不同渠道获取用户，构建随时可以免费促达求美者的直播平台，就可以达到复用的状态。

医美直播平台的优势

近距离互动，实现快速种草：通过主播、达人或医生主动分享医美案例、面对面现身说法的方式，用户能实现机构、医生与用户的深度交流，使医美信息的鸿沟能得到有效的消除，用户足不出户就可以对医美项目产生科学的认知，树立健康的审美观和风险意识。

规范化流程，获得复用资源：建立私域直播平台，不仅能将机构在不同渠道获取的用户集成在一端，利用小程序、H5商城进行承载，实现更好地触达、复购，还能与求美者建立信任关系，让顾问与用户成为近距离互动的朋友，把每个美容顾问变成朋友圈用户的KOC、KOL，在直播内容潜移默化的“教导”下，用户自然会在产生核心需求的时候，优先考虑机构，提升转化率。

医美直播平台包括哪些能力？

业务展示：用户可以在线查看医院的简介信息，例如医美团队、医院环境、医师头衔、最新项目研发成果等，通过平台来获取关于机构的资质信息和擅长项目服务，了解流程、价格以及注意事项，还可在线定位查看医院地理位置，实现一键导航至线下面诊及环境考察。

直播能力：包括美颜滤镜、公告通知、商品橱窗、互动评论、点赞送礼、在线客服等功能，后台可以一键发起促销活动（例如红包、抽奖等炒热气氛的促销手段，秒杀、团购、助力等营销手段）一站式管理直播间内直播情况（用户上麦、用户禁言、踢出直播间等），直播数据可实时展示，直播后自动生成消费数据、观看数据、用户数据等信息，帮助机构复盘直播效果。

医美商城：展示机构服务项目、商城产品、服务流程等信息，在界面内，还能实现快速对接顾问，发起视频问诊、观看直播等服务。

积分体系：为了提高用户的留存率，平台设置了一套积分体系，每个用户都有一个积分账户，在平台上的消费可以转化为积分，可用于兑换现金券，抵扣项目和产品消费，成为会员，还能实现积分倍增的权益，享受更多优质的线下服务。