当时代开始变革的时候,没有人能阻挡历史的前进。阿里、腾讯加速线下收割,京东推行“无界零售”战略,新零售大潮正在以前所未有的攻势席卷而来,伴随着大数据、生物识别、人工智能、移动支付等技术的成熟,以及租金、人力成本不断攀升的压力,零售行业掀起了一场自我颠覆式改革。
线下零售业的逆袭之路
说起十元店,大家脑海里可能第一时间浮现的画面是这样的:铁架子上摆放着花花绿绿的塑料盆、马桶刷、餐盘等,门口还放着一个大喇叭不停的循环播放“走过路过莫错过,10元一个,10元一个”。
如今,一家打着日系名头的“10元店”,在传统零售业凋敝的大环境下,3年时间在全球开了2600多家门店,员工逾2万人。2017年,这家无论从装修还是设计亦或是产品,都像极了无印良品的 “名创优品”10元店,总销售额高达120亿元。双雄逐鹿零售,对局才刚刚开始
实体店到底会不会消亡?毫无疑问,不会,但会通过转型升级以另外一种商业模式的形态出现。
作为“新零售”概念的最先提出者,阿里在2014年入股银泰,2015年牵手苏宁,后续相继战略入股三江购物、联华超市和新华都,2017年年末又宣布投入约224亿港币,直接和间接持有大润发欧尚的母公司高鑫零售36.16%的股份。
除此之外,阿里在自营零售方面,打造如盒马生鲜、零售通、淘咖啡无人便利店等新兴业务。在2017这个“新零售”元年里,阿里新零售“战队”斩获佳绩,根据阿里最新公布的2017财年Q3数据报告——新零售战略给业绩表现和业务增长带来全面爆发的推动力,阿里巴巴上调2018财年的收入指引从49%-53%至55%—56%。
阿里在提出“新零售”之后,腾讯宣布了“智慧零售”战略方案,希望通过去中心化的方式,把平台向品牌商、零售商以及商业地产等合作伙伴开放,一起探索零售业数字化转型的完整路径。腾讯历时两个月,斥资百余亿元入股实体零售企业永辉超市、家乐福、万达商业、步步高、海澜之家。
3月28日,记者走访位于华强北商业街的永辉旗下新零售业态——超级物种。在门店中,永辉相继试验推出了鲑鱼工坊、盒牛工坊、波龙工坊、麦子工坊、咏悦汇、花坊、择物工坊等组合产品。相较于其他零售门店,超级物种组建了自有配送团队,为周边3公里范围内的消费者提供外送服务,承诺最快30分钟配送到家。超级物种的店员向记者介绍:“波龙工坊”现做的波士顿龙虾,79元500克,加工费10元,比海鲜市场还便宜。周边很多白领都会选择午餐或者下班时间过来,生意还挺好的,这里既是超市又是餐厅,就餐区域可容纳70-80人,吃完饭顺便逛超市非常迎合都市年轻人的口味。”
值得一提的是,超级物种实行无现金支付,可用的支付手段有4 种:永辉生活APP扫码支付、永辉生活微信小程序、微信和支付宝支付,所有商品都有电子价签。
眼下,在新零售战场上,阿里与腾讯两大互联网寡头不断跑马圈地,巨头对于新零售线下的角逐正越演越烈,零售业俨然成为了炙手可热的“香饽饽”。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾此前在2018年中国(深圳)IT领袖峰会上表示:“很多人不明白腾讯为什么花这么多钱买线下零售企业股份,也看不懂这个故事,很多分析师的分析也不到位,腾讯是一个开放兼容的平台,我们只做连接不做零售,甚至不做商业,我们的目的就是希望微信用户能够和线下越来越多的服务连接,只要能连起来用的好,这就是我最大的目的。”
事实上,腾讯在零售布局上有着其更深的想法:首先,线下零售对支付有好处,在支付场景领域迅速跑马圈地,而支付后面还带着金融服务;其次,腾讯云计算的发展。在腾讯2017年财报中也透露,云计算未来要支撑实体行业大数据的处理,这是腾讯目前也是未来发展的重点业务,如果线下连接的好,云计算就会更有优势;第三,就是腾讯的广告业务,这么多线下零售品牌商,未来如果用数字化方式,在腾讯的社交体系里面推广自身品牌,那么腾讯未来是否能够成为以广告收入为主的互联网平台。
从阿里、腾讯的布局思路上可以看出,互联网巨头已经将零售作为下一个战场,新零售浪潮之下,线下零售商合纵连横必将加剧,毕竟互联网巨头们已经带着资本和技术冲向线下,留给线下零售商选择的余地其实并不是很大。
云裂变汇聚微信运营,微信小程序,淘客运营,区块链等专业领域,每天更新最实用的微信运营,微信小程序,淘客运营,区块链知识。