腾讯的企业战略管理。腾讯成为互联网行业的领军企业已有多年,成功制定出三大战略,为自己的征战天下打牢了根基,这重要的三大战略便是:聚焦战略,泛娱乐战略,以及双打战略。
1、从优秀到卓越只有两个字的距离,作为国内互联网行业的领袖级企业,腾讯用亲身经历证明了一项真理,那就是,从优秀到卓越只差两个字:聚焦。
聚焦战略背后的三点逻辑,第一点,识别出自己的核心能力。腾讯有着服务海量用户的经验,有着很强的应用和各项服务基础支撑能力,这是其他企业并不具备的,而这又恰恰是腾讯的核心能力。第二点,把工作重心聚焦在核心能力的建设和持续提升优化基础服务能力方面,逐步完善各核心能力对外服务的易用性、透明性、高性能及周边保障。第三点,制定出开放的规则,让企业内部团队和外部合作伙伴都可以使用这种基础的核心能力,享受其提供的各项服务。
2、泛娱乐战略,不止于游戏。腾讯在香港联合交易所主板挂牌上市。游戏收入已经占据了总收入的相当份额,为企业带来了大量现金流的同时,更为企业尝试其他业务提供了雄厚资本、机会和可能性。内容产业本非腾讯的法宝,但腾讯因丰厚的回报把内容产业提升到和互联网行业连接器一样重要的地位,并主导企业今后的发展。
基于对用户的深刻理解,腾讯凭借自身对明星IP ,即知识产权的掌握能力,提出了内容跨界的聚合,这也正是“泛娱乐”思想建立的起点。在互联网时代,基于互联网对人的连接和对信息的承载,多个文化领域合作共生,让粉丝经济得以显现和爆发。IP明星和粉丝可以利用互联网聚合在圈子里,甚至进行24小时×365天不间断的互动,这样的零距离让内容更新得更快,情感交流的强度与以往相比已经完全不再处于同一个量级上了。
3、双打战略:互补,让一切更完美。所谓 “双打”,是指在重要的管理岗位上设置两个人。一方面,两人可以互相协作,共同推动公司业务发展;另一方面,两人合作可以减少风险,当其中一人遇到诸如出差、生病等急事时,另一人能及时补缺上。腾讯的管理层采用双打战略,“成双成对”地搭建起非常互补的核心领导班子,保证了高层决策层的稳定和企业发展的健步如飞。
“马刘搭档”就是最典型的双打制。多年前,马化腾邀请刘炽平加盟腾讯,出任腾讯首席战略投资官,负责公司战略、投资、并购和投资者关系。刘炽平曾就职高盛,腾讯的IPO即由他操刀。此后,腾讯的“双打战略”逐步转化为在关键业务领域上引入职业经理人,形成组织体系培养和外来人才结合的管理结构。 这种架构的巨大优势在于保持了创业团队对业务的敏感和团队凝聚力的同时,又补充了职业经理人对公司业务和企业科学管理方面的能力。经过多年发展,目前腾讯的高层组织管理架构中,外部引进的职业经理人已经占据高层人数的一半左右。
上一篇:有得干货 | 房地产企业运营管理的底层逻辑及管理手段
下一篇:企业战略管理