战略决定企业深不深，制度决定企业死不死，机制决定企业活不活，团队决定企业强不强，文化决定企业长不长，创新决定效益好不好，变革决定员工跑不跑。

社会发展越来越快，企业赖以生存的内外部环境时刻都在发生变化，企业组织变革就成了当今时代企业面临的最严峻的课题。尤其是，处在一个资讯丰富、信息爆炸的时代、一个速度的时代、一个个性化的时代、一个互联网+的时代、一个国企改革的时代，几乎所有的行业和所有的企业都面临着战略转型和组织系统变革，并在加紧转型与变革。

事实上，过去有无数优秀的企业，都是因为不及时升级战略、转型战略、变革管理，结果辉煌一时也难逃昙花一现的厄运。

企业组织变革是一个系统工程，是一个复杂的项目工程，只有全面掌握相关的理念、工具和方法，才能真正运用于企业并驾驭变革的过程。

本课程旨在帮助企业中（高）层管理者：

1、认识公司中高管变革管理面临的五大挑战

2、掌握变革管理领导力一阶三步 ——如何发起变革

3、掌握变革管理领导力二阶三步 ——如何推动变革

4、掌握变革管理领导力三阶二步 ——如何加速变革

5、掌握变革管理领导力四阶二步 ——如何内化变革

6、掌握企业经营创新与管理创新思维与方法

第一讲：企业变革势在必行的缘由

一、现实危机太多，变革迫在眉睫

1、企业的危机意识透析

2、变革的必然与基本认知

3、变革POA模型

二、为什么好公司会走下坡路

1、行为已经成为习惯

2、战略构架成了盲人

3、过程变成例行公事

4、关系网变成了锁链

5、价值观变成教条

6、不能摆脱过去/不能创新未来

三、外面的世界变化有多大

1、多少工种已经/正在消失

2、多少企业已经/正在消失

3、经济创新的新常态

4、最近六年的变化

5、韦尔奇论变革论

6、海尔组织变革最近四年的起死回生

1）海尔过去为什么一直处在潮头

2）海尔最近若干年为什么沉寂

3）海尔最近几年如何起死回生

7、不变的企业统统都死了

8、企业变革的必然理由

9、变革的企业遥遥领先

案例：GOOGLE领先在变、最顽固的董明珠也已改变

四、中国经济新常态

1、经济的觉醒：七上八下换档

2、新常态的要义：减速治理

3、中国经济新常态的特征

4、适应新常态、引领新常态

5、新常态下的机遇与挑战

五、国企改革的巨大冲击

思考：为什么说国企是推动中国社会企业发展的唯一根本动力

1、国企改革粗略解读

2、国企改革的机遇、挑战、影响力

六、互联网思维催人奋进

1、互联网的本质

2、互联网时代的四个瞬变

七、组织运营体系及存在的问题思考

1、企业运营的四个痛点

2、企业运营中存在的主要问题

研讨：我们公司目前存在的问题及变革的必要性

第二节：战略转型有章可循的依据

一、企业战略转型与变革的依据

1、企业战略变革的紧迫性

2、企业可持续性发展需要跨越的四个门槛

3、战略变革的失败案例分析（诺基亚、李宁等）

4、战略变革的成功案例分析（华为、ASD、力诚）

5、战略变革的胆商提升

研讨：我们公司想不想转型，目前遇到什么样的阻力？

二、战略的困惑与危机

1、老总们最头疼的问题

2、企业普遍出现了战略危机

3、战略变革/选择的依据是什么

4、企业战略的本质是什么

三、战略管理常见的问题

1、流浪汉现象

2、追星族现象

3、赶鸭子上架现象

4、见异思迁现象

5、事后诸葛亮现象

6、盲目重复成功现象

四、战略管理的关键问题

1、战略管理的五项任务

2、使命、愿景和战略的区别

3、战略制定金字塔

4、战略管理的步骤

5、战略成功的基本因素

6、战略地图设计

五、战略转型的传统变革思考

案例：某飞机、某办公用品公司、神州通集团战略转型

1）工具-比较竞争优势是什么

2）工具-独特的客户价值是什么

3）工具-实现战略的商业模式是什么

4）工具-现实商业模式的三层业务链是什么

5）工具-公司核心价值观、使命与远景

6）工具-核心竞争力是什么

7）工具-年度战略分解后的工作重点是什么

8、工具-战略目标体系表述

第三讲：组织转型变革领导力提升

一、企业变革的知识与心理准备

1、四种流行的变革模式

2、被动变革还是主动变革

3、牢记十件关于恐惧的事项

4、学会想变革妥协

5、企业变革工作中常犯的错误

6、企业变革成功的障碍

7、企业变革成功的条件

8、企业变革持续成功的因素

二、变革的知识技能与章法

1、组织变革的动力模式

2、组织变革的基本框架

3、组织变革的程序和方法

1）变革设计

2）组建变革团队

3）确立变革愿景

4）变革行动

5）创建短期成效并坚持到底

4、变革中的各类角色分工

1）领导者责任

2）变革小组责任

3）人力资源部责任

4）中层经理责任

5）员工责任

5、中层经理应该具备的知识

6、中层经理应该掌握的技能

三、企业转型与变革领导力提升

1、价值模式与效率模式

2、变革流程的管理

3、变革中的员工情绪曲线

4、员工抵制变革的原因

5、干部抵制变革的原因

第四讲：变革管理面临的五大挑战

一、挑战之一：公司愿景如何落地

1、愿景不落地，变革准没戏 ——高管如何将公司愿景落地为员工行为

2、从愿景到目标，从战略到行为，影响公司愿景落地的关键是什么

二、挑战之二：组织文化如何再造

1、公司达成的新愿景、使命、核心价值观，如何在组织落地生根

2、旧文化不会自动切换为新文化，中高管在文化再造中遇到的典型问题

三、挑战之三：流程机制如何优化

1、每一次流程变革，每一次机制优化，都将是一场利益再分配

2、基于愿景和目标，流程与机制优化过程中，中高管需要注意什么

四、战之四：团队行为如何调整

1、没有团队行为的调整，公司变革就是无本之木，愿景再好也无法落地

2、公司变革过程中，中高管会遭遇那些团队行为调整的典型难题

五、战之五：员工认知如何迭代

1、行为调整的背后，其实是员工认知，如果认知不迭代，行为很难调整

2、作为中高管，应该如何帮助员工进行认知迭代，如何提升团队协同

现场培训案例： IBM变革案例、雷诺变革案例

第五讲：变革管理领导力一阶三步—如何发起变革

一、变革管理第一步：如何“创造紧迫感”

1、为什么优秀企业的变革，往往要从组织紧迫感开始

2、什么是虚假的紧迫感，什么是真实的紧迫感

3、中高管“创造紧迫感”的关键行动措施

工具DVFR ：建立紧迫性

二、变革管理第二步：如何“创建先锋队”

1、为什么发起组织变革时，中高管不能做光杆司令

2、什么是变革期的先锋队，先锋队该起到什么作用

3、中高管“创建先锋队”的关键行动措施

工具： RASCI 图表/人员

三、变革管理第三步：如何“共享新愿景”

1、为什么变革的核心是共享新愿景，如何避免曲高和寡

2、创建新愿景的难点是什么，共享新愿景的阻碍是什么

3、中高管“共享新愿景”的关键行动措施

工具：项目陈述（改革宪章）

现场培训案例： 三星变革案例、丰田变革案例

第六讲：变革管理领导力二阶三步—如何推动变革

一、变革管理第四步：如何“落实责任制”

1、在发起变革后，为什么落实责任是重中之重

2、 在落实责任制过程中，中高管要应对哪三种典型困境

3、中高管“落实责任制”的关键行动措施

二、变革管理第五步：如何“率先垂范”

1、为什么靠权力压制的变革，最终都会虎头蛇尾

2、如何通过以身作则，为团队立规矩、做表率

3、中高管“率先垂范”的关键行动措施

三、变革管理第六步：如何“反复做沟通”

1、为什么推动变革的关键在沟通，而且要反复做沟通

2、中高管如何把握沟通的时机，如何掌握沟通的重点和形式

3、中高管“反复做沟通”的关键行动措施

工具：沟通计划

现场培训案例： 特斯拉变革案例、海尔变革案例

第七讲：变革管理领导力三阶二步—如何加速变革

一、变革管理第七步：如何“赢得小胜利”

1、在组织变革中，为什么赢得小胜利对团队更为重要

2、如何定义小胜利，如何定义里程碑，如何形成变革的正向循环

3、中高管“赢得小胜利”的关键行动措施

工具：设计仪表盘/里程规划

二、变革管理第八步：如何“兑现真奖惩”

1、为什么“奖惩不兑现，信心全不见”，奖惩机制对变革的影响是什么

2、奖惩机制的设计关键点是什么，什么是奖惩机制的误区

3、中高管“兑现真奖惩”的关键行动措施

现场培训案例： 阿里变革案例、华为变革案例

第八讲：变革管理领导力四阶二步—如何内化变革

一、变革管理第九步：如何“树立新标杆”

1、为什么内化变革的关键，在于“榜样的力量”

2、如何通过打造标杆，让团队形成新的文化与做事方式

3、中高管“树立新标杆”的关键行动措施

二、变革管理第十步：如何“复盘方法论”

1、为什么复盘才是形成组织变革 DNA的关键措施

2、通过复盘，中高管如何帮助团队总结方法论，形成新文化、流程与机制

3、中高管“复盘方法论”的关键行动措施

工具：变革过程的分析

工具：力场分析/文化落地

现场培训案例： 小米变革案例、联想变革案例

第九讲：企业经营创新与管理创新

一、触动企业创新两大原因

1、外部环境巨变

2、内部问题阻碍

二、创新驱动发展思维

1、创新的定义

2、从思维角度看创新

3、创新思维最大的障碍

4、国家创新战略思想

三、互联网时代的创新思维提升

1、互联网时代的管理特征

1）互联网+时代的4个瞬变

2）互联网+给企业的4个预警

2、互联网思维创新提升

1）迭代思维

2）流量思维

3）社会化思维

4）平台思维

5）跨界思维

四、颠覆式创新技法与实践

1、历史借鉴创新思考

1）历史总是惊人的相似

2）连续性技术创新

3）破坏性技术创新

2、颠覆式创新遮蔽盲区

1）主流客户遮蔽盲区

2）收入增长遮蔽盲区

3）运营增长遮蔽盲区

4）核心能力遮蔽盲区

5）技术优势遮蔽盲区

五、管理机制创新，员工不待扬鞭

1、机制激励

2、PK激励

3、自我激励

4、文化激励