小公司如何运营企业微信公众号?
admin
2023-07-15 13:23:22
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企业做公众号最核心的诉求,无非三点:

让粉丝(潜在客户)关注
让粉丝不断转发获取更多粉丝及影响力
将粉丝转化为客户

换句话说,一个成功的企业公众号,就要通过内容的持续曝光,以完成品牌形象的塑造,进而实现流量的拉新/引流,促活留存、转化变现。

一、建立差异化内容优势,通过多平台曝光,实现对潜在流量的拉新、引流

实现企业公众号的差异化运营,彰显公众号的价值并不是一件容易的事情。

增粉的目的是让粉丝愿意留下来为企业创造价值,而就企业公众号来说,粉丝一般可以分为两类:

一类是内容消费者,另一类是产品消费者。

但这其中内容消费者占了绝大部分,他们只是因为好奇而关注了你,但不会买产品,另外剩下的那部分粉丝才有可能成为企业的意向客户,可能最终购买产品,这些才是企业产品的消费者,才能实现企业公众号的价值。

其实,产品消费者和内容消费者是相辅相成的,每一个内容消费者背后都有一群潜在的产品消费者。

对内容消费者,我们要做的工作并不是把内容消费者变为产品消费者,而是通过内容将他背后的那些潜在产品消费者激发出来。对产品消费者,我们的侧重点就是通过利益绑定引诱实现变现。

同时,公众号的运营推广不能仅局限于一种方式,为了能更好的实现曝光,我们可以多平台发布文章,只要在文章的开头和底部添加引导语,引导人们关注你的公众号即可。

这样的平台有很多:

知乎、小红书、贴吧、搜狐号、头条号、简书、豆瓣等

只要你的内容足够吸引人,总会有人看完关注你的账号。

也可以转发到朋友圈、微信群等各种社交平台上。

如果有能力拍出好玩的视频或是制作出有干货的视频,可以上传到抖音、快手、B站等平台,在视频中引导用户关注公众号。

当然很多平台都对敏感词的审核比较严格,对于企业来说,最好还是专业的事交给专业的人来做,推荐企业可以去甜薪工场挑选优质的公众号运营人才。

二、通过持续的活动和互动,维护粉丝活跃度和粘性

用户选择持续关注一个公众号,无非就是因为这3点:感性喜欢、有实用价值、物质利益。

1、互动产生价值

只有实现和粉丝的持续互动,重视粉丝体验,才能让粉丝关注你,关注你之后认同你,认同你之后信任你,这样粉丝才会在感性层面上偏向你。

可以在文末添加互动话题和各种小福利,主动提高和用户的互动频率。

2、定期活动提供实际利

活动策划是公众号维护粉丝活跃度和粘性的常用手段。好的活动策划甚至可以实现粉丝的大幅增长。

活动频率:一般建议为按照周/两周/月来划分,这样比较符合用户的记忆习惯。

企业可以选择策划裂变活动,选择有吸引力、能给用户提供真正价值的裂变诱饵,实现用户的促活和留存的同时,提高粉丝总量。

三、以信任感为基石,实现用户的转化

企业想要实现变现的基础就是用户是信任你的,那么怎么让用户与企业之间产生信赖的关系?

1、将企业形象化:

企业公众号要具有合理有趣的表达方式,辛辣、幽默、温情、严肃等等,企业公众号应该像个人,要有个性去彰显自己,只要有情感连接,你的用户才会对你有信任,才会爱上你的品牌。

2、彰显企业的理念:

像名创优品紧紧结合品牌理念”健康、休闲、优质、创意“做“生活的引导者”;

喜茶围绕品牌理念”酷、灵感、禅意、设计“为新品和新店书写不一样的故事。

那么与企业有着共同理念的用户都会被吸引过来,同时用户会觉得你这个企业有思想,是比较靠谱的。

要知道,每篇10w+爆款的背后都汇集了很多人的努力和付出,对于企业来说,想要打造一支专业的微信运营团队,其人员至少应包括策划、文案、设计、客服等,同时还需要花费大量的时间、金钱、精力。

所以我个人建议企业可以尝试通过灵活用工的方式,根据业务需求,有侧重的挑选远程办公的微信运营人才。

不仅可以大幅降低用人成本,还能增强工作灵活性,甚至实现跨地区选择最优人才,甜薪工场就是一个非常不错的平台。

凭借从业人力资源10余载的丰富经验,甜薪工场吸引了5w+顶尖新媒体运营师,全面覆盖“公众号、小红书、知乎、微博、视频号、抖音、微淘”等热门平台,



而且,甜薪工场的整体运营架构、工作结算支付流程要公开透明的多,远程人员的简历也都是有着多年工作经验的人。

最重要的是,企业不用支付任何平台费用,就可以在甜薪工场找到心仪的新媒体代运营团队或人才。

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